Говорит ли ваш сайт с людьми на понятном им языке

«Я не знаю грамматических правил… Если вы хотите, чтобы люди что-то сделали, или купили, вам следует использовать их язык — тот, который они используют каждый день, язык, на котором они думают».

Дэвид Огилви

Видели ли вы отличные сайты различных компаний, доступные только на одном языке? Наверняка видели. Знаете, о чем я думаю, когда вижу такой сайт?

Я думаю, что владельцы компании упускают возможность расширить горизонты своего бизнеса и получить еще большую прибыль, общаясь с людьми только на воем родном языке.

Расширять бизнес и выходить на зарубежные рынки когда-то было очень тяжело. На пути встречались всевозможные препятствия. Но сейчас, благодаря глобализации и Интернету все стало намного проще.

Вот почему профессионалы все больше говорят о важности общения с покупателями на одном языке. И локализация сайтов, без сомнений, играет важную роль в этом процессе!

«Языковая локализация (от лат. locus – место) — это перевод и культурная адаптация продукта к особенностям определенной страны, региона или группы населения. Причем под «продуктом» понимается любой товар или услуга». (Википедия)

• Перевод содержания вашего сайта.
• Адаптация формата даты и валюты.
• Организация международной доставки (при необходимости). Ваши покупатели должны знать, сколько они заплатят за международную доставку уже во время оформления заказа, а не после этого.
• Служба поддержки (возможно, вам придется нанять сотрудников, говорящих на других языках).
• Ваш сайт нужно оптимизировать для местных поисковых систем. Просто перевода ключевых слов недостаточно. Это должны быть именно такие ключевые слова, которые используют местные жители, когда что-то ищут в сети.
• Временные зоны, национальные праздники, название продуктов и услуг, цветовое решение и т.д.

• Она создает ощущение, что продукт или услуга были разработаны в контексте местной культуры. По сути, локализация помогает вашим покупателям почувствовать, что вы заботитесь о них.
• Она упрощает процесс навигации и, таким образом, поддерживает интерес потенциальных покупателей к вашему сайту.
• Она стимулирует общение с потенциальными покупателями.
• Она упрощает процесс покупки товаров и услуг с вашего сайта.

В результате у вас появится множество лояльных клиентов, проживающих в других странах и говорящих на других языках, которые помогут вашему бизнесу процветать!

Прочитав все это, вы, наверное, задумались о том, какие же языки, собственно говоря, являются самыми распространенными в мире. Вот они:

• Севернокитайский (873 млн. носителей языка)
• Хинди/Урду (570 млн. носителей языка)
• Испанский (330 млн. носителей языка)
• Английский (328 млн. носителей языка)
• Арабский (232 млн. носителей языка)
• Португальский (220 млн. носителей языка)
• Бенгальский (203 млн. носителей языка)
• Русский (145 млн. носителей языка)
• Японский (126 млн. носителей языка)
• Панджаби (109 млн. носителей языка) (источник: info.moravia.com)

Мы живем и работаем в России, поэтому в первую очередь заботимся о носителях русского языка. Вот некоторые факты о русском языке, которые, несомненно, стоит принять во внимание предпринимателям-владельцам иностранных компаний:

• Согласно рейтингу W3Thechs русский – второй по частоте использования язык во всемирной паутине!
• С 2000 года частота употребления русского языка онлайн возросла на 1825,8%. Не правда ли, впечатляющие темпы роста?
• Русский занимает 8-е место в мире по количеству носителей языка.
• Это самый широко распространенный язык в Евразии и Европе.
• Это один из шести официальных языков ООН.
• Русский язык является официальным языком в Российской Федерации, Беларуси, Казахстане и Кыргызстане. На нем также говорят в Молдове, Украине, Латвии, Литве, Эстонии, а также в некоторых других бывших советских республиках.