Главный Каталог Статей РФ
69087 авторов, размещено 45612 статей, сейчас на сайте пользователей: 58 Статистика
Аватар tren-ug

Учет элементов системы управления при планировании обучения отдела продаж.

Категория:  Тренинги  | Автор:  tren-ug | Опубликовано: 29.05.2010

При организации корпоративного обучения для отдела продаж, заказчику важно помнить – «обучение это один из фрагментов системы по обеспечению эффективности работы торгового персонала».  Только учет всех компонент системы обеспечения эффективности, может гарантировать проявление результатов обучения на уровне статистики продаж.

Даже самые лучшие тренинги и семинары по продажам не смогут обеспечить желаемый результат, если обучение проводится без проверки на согласованность с прочими элементами, определяющими эффективность работы сотрудников.

Какие же еще компоненты обеспечивают эффективность работы персонала? И что должно быть учтено при выборе программы обучения?

Компоненты по обеспечению эффективности работы персонала следующие:

1. Система подбор и  оценка сотрудников.

Любое обучение, предполагает освоение нового. Это очевидно накладывает требования к способностям, необходимым для основания новых навыков и к личным качествам, от которых будет завесить применение новых методик на практике.

2. Регламентация работы торгового персонала и требования к исполнению.

Новые методики, освоенные на тренинге или семинаре, при их использовании на практике могут существенно отразиться на времени, затрачиваемом на работу сотрудников. Если использование методик даст больший эффект, но при этом займет большее время на каждого из клиентов, то при большой нагрузке на сотрудника – он просто не сможет одновременно и использовать новые методики и исполнять требования действующих регламентов. Что бы сотрудник пользовался новыми методами у него, прежде всего, должна быть такая возможность.

3. Система мотивация.

«Умеют» еще не значит что «будут». Сотрудники будут использовать на практике навыки и знания, полученные в ходе обучения, только при наличии стимулов к этому. Если выгода или необходимость использования отсутствует, то в лучшем случае результат будет краткосрочным.

4. Система контроль исполнения.

Если не ведется контроль исполнения, то нет результатов. Если корпоративное обучение проводится на уровне повышения личной эффективности и не отражается в регламенте работы, системе требований и соответственно в системе контроля, то компания потеряла самый сильный ресурс корпоративного обучения – «системность».

Учет всех компонент системы по обеспечению эффективности и согласование программы обучения с каждым из вышеперечисленных элементов обеспечит действительно высокий эффект от обучения. И самое гласное это будет долгосрочный эффект, заметный после обучения и прогнозируемый в дальнейшем на уровне статистики продаж.    

 


Тренинги продаж Краснодар Берестин Н. К.
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар akislitsin
О коучинге. Просто и с примерами. Что такое коучинг? Как используется коучинг в достижении целей? Откуда взялся коучинг?...
Категория: Тренинги | Автор: akislitsin | Добавлено: 13.01.2011
Аватар Максим Мазий
Виды тренингов Рассматриваются многие виды тренингов. Проводится их детальный анализ. Плюсы и минусы, пользу их в конкретной ситуации....
Категория: Тренинги | Автор: Максим Мазий | Добавлено: 23.10.2008
Аватар Гипноман
Психологический тренинг: как научиться разговаривать руководителю и подчиненному Что собой представляет психологический тренинг сплочения коллектива на примере двух упражнений....
Категория: Тренинги | Автор: Гипноман | Добавлено: 14.01.2013
Аватар ideal13
Подготовка ко встрече Очень часто менеджеры по продажам допускают роковую ошибку, идя навстречу к клиенту не подготовившись. Пора раскрыть некоторые аспекты того, как необходимо готовиться ко встречам с клиентами, и что дл...
Категория: Тренинги | Автор: ideal13 | Добавлено: 19.01.2009
Аватар Telekom
Рынок бизнес-образования: как выбрать семинар бухгалтеру, юристу, кадровику Рынок бизнес образования в России, согласно большинству исследований, пережил перелом в 2004 году и продолжает активно развиваться. С каждым годом растет количество людей, которые получают как краткос...
Категория: Тренинги | Автор: Telekom | Добавлено: 22.11.2007
Лучшие авторы
Аватар Павел Скачков
Профессионально занимаюсь массажем.

Читать

Аватар polvad
Люблю читать книги.

Читать

Аватар Seofox
На самом деле самого дела нет. В самой деятельност...

Читать

Аватар NarzanTravel
Я супер:)

Читать

Аватар dacor
Нашему рекламному агентству « DeCor» претит однооб...

Читать

Свежие комментарии
Ув. Queen Bazi, Вы настоящая королева в бацзы! Я каждый день хожу на в...

Читать

Беговая дорожка которая используется для бега, а не для ходьбы. Она ре...

Читать

Спасибо за полезную информацию, эти знания и правду пригодятся многим ...

Читать

Считаю, что Minecraft заслуживает популярности, потому что хорошо влия...

Читать

Обсолютно согласен

Читать

Напишите нам