Главный Каталог Статей РФ
68997 авторов, размещено 45612 статей, сейчас на сайте пользователей: 308 Статистика
Аватар akislitsin

О коучинге. Просто и с примерами.

Категория:  Тренинги  | Автор:  akislitsin | Опубликовано: 13.01.2011
Что такое коучинг?

Существует множество определений коучинга, вот 3 из них:

Коучинг — это создание коучем условий для всестороннего развития личности клиента.
Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека.
Коучинг – ориентированное на результат сопровождение клиента в осознании, постановке и достижении целей.

Coach – в переводе означает тренер. Спортивный тренер.

Как получилось, что из спорта коучинг перекочевал в жизненную, карьерную и бизнес сферы?

Для начала стоит упомянуть о функции коучинга в спорте.

Пример: Представьте себе спортсмена. Пусть это будет штангист. Он много тренируется, стал лучшим в своей спортивной школе. Затем - лучшим в своём городе. Но его результат по прежнему ниже лучшего результата в стране. Что он должен делать для того, чтобы стать лучшим в стране? Есть два варианта: Первый вариант: Тренироваться, тренироваться и тренироваться и, когда-нибудь он станет лучшим... Второй вариант: допустим, что лучший результат по стране – 130 килограмм. В таком случае он ставит себе цель – поднять 140 килограмм, и идёт к этой цели. Опытным путём установлено, что второй вариант (с чёткой целью) более эффективен.

Что нужно сделать тренеру, чтобы штангист поверил в себя и в свою цель, отбросил сомнения и достиг цели?

Спортивные психологи и тренеры, работавшие над этим вопросом смогли дать ответ. Мало того, они разработали целую методику, позволяющую сделать всё вышеперечисленное. Эта методика называется коучинг.

Пример коучинга в спорте точно и с юмором продемонстрирован в фильме «Легенда Баггера Ванса» (The Legend of Bagger Vance)


Впоследствии коучинг был адаптирован для применения вне спорта.

Итак, коучинг – это методика, позволяющая человеку:

  • Осознать свои возможности.
  • Поставить цель.
  • Выработать множество стратегий достижения поставленной цели.
  • Выбрать подходящую для данной ситуации стратегию.
  • Реализовать стратегию и достигнуть цели.

Важно также то, что такой подход работает как индивидуально, так и с группой, преследующей одну цель. Например, отдел продаж, где общая задача – увеличение объёма продаж, или группа менеджеров, работающая над мотивацией сотрудников.

И тут появляется важный вопрос: Как это работает?

Вернёмся к определению:

Коучинг — это процесс создания коучем условий для всестороннего развития личности клиента.

Как же создать такие условия?

Главная особенность коучинга - раскрытие и реализация внутреннего потенциала клиента. Другими словами коучинг подразумевает, что каждый человек заранее знает ответы на все свои вопросы. Каждый человек знает о себе и своей жизни больше других.

Внешне встреча коуча с коучи (от англ. coachee – так называют коуч-клиента) выглядит как беседа, коуч задаёт вопросы, просит что-то записать, зарисовать. Как это может привести к осознанию и достижению целей?

В ходе коучинга коуч использует специальные приёмы: задавание вопросов, комментарии, представление и другие. Я остановлюсь на основном приёме, с которого всё начиналось. Это задавание вопросов. Суть приёма заключается в том, что, отвечая на коучинговый вопрос, коучи сам осознаёт свои возможности и цели. Секрет состоит в правильной постановке вопросов, их ‛направленности“ на осознание.

Пример:

Товарищ говорит вам:

- Я не могу сдать отчёт в срок.

Какой вопрос можно задать, чтобы стимулировать его к осознанию?



- Почему не можешь? – не коучинг-вопрос, который вгонит приятеля в осознание собственной некомпетентности, или стимулирует защитные механизмы (у меня нет времени и т.п.).

- Какие именно препятствия ты видишь? – Коучинг-вопрос (осознание реальных ограничений).

- Если бы твой друг оказался на твоём месте – что бы ты ему посоветовал? – Коучинг-вопрос (осознание возможных вариантов действия, говорить о других часто проще).

Это вполне реальная ситуация. Вполне реальная проблема. Разумеется, весь процесс коучинга гораздо шире, но я надеюсь, что мне удалось привести понятный пример приёма задавания вопросов.


И, наконец, о видах коучинга.

Сегодня в интернете и других источниках можно встретить различные классификации коучинга по сферам применения: "бизнес-коучинг", "лайф-коучинг", "карьерный коучинг" и т.д. Эти виды коучинга используют одни и те же инструменты и практически не отличаются по принципу действия.


Существуют следующие виды коучинга:

  • Индивидуальный коучинг, он же персональный коучинг (применяется в любых сферах деятельности). Именно его делят на бизнес, лайф, и т.д. с целью дифференцироваться на рынке.
  • Групповой коучинг (Любой вид коучинга может быть групповым).
    Например: коучинг спортивной команды; коучинг отдела продаж; коучинг группы руководителей по особенностям управления IT-компанией (корпоративный коучинг).
  • Экспертный коучинг (Когда коуч является экспертом в сфере деятельности клиента, например, экспертом в сфере IT, сюда же относится спортивный коучинг).

Помимо этого коучинг делится на:

  • Директивный, когда коуч ведёт клиента, например в экспертном коучинге.
  • Недирективный, когда коуч не оказывает влияния на клиента, а только формирует те самые условия раскрытия потенциала, например коучинг жизненных целей.

В завершение.

Коучинг активно развивается в России в последние годы, это позволяет надеяться на повышение профессионального уровня коучей и качества услуги в целом. Я уверен, что коучинг займёт должное ему место в деловом мире нашей страны уже в ближайшие годы.

Как написал Washington Post: ‛… через несколько лет коучинг станет нормой делового мира, и в скором времени уже будут спрашивать не есть ли у тебя коуч, а кто твой коуч.“


/Алексей Кислицин. Бизнес-тренер. Коуч.
http://akislitsin.ru
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар Максим Мазий
Виды тренингов Рассматриваются многие виды тренингов. Проводится их детальный анализ. Плюсы и минусы, пользу их в конкретной ситуации....
Категория: Тренинги | Автор: Максим Мазий | Добавлено: 23.10.2008
Аватар Гипноман
Психологический тренинг: как научиться разговаривать руководителю и подчиненному Что собой представляет психологический тренинг сплочения коллектива на примере двух упражнений....
Категория: Тренинги | Автор: Гипноман | Добавлено: 14.01.2013
Аватар ideal13
Подготовка ко встрече Очень часто менеджеры по продажам допускают роковую ошибку, идя навстречу к клиенту не подготовившись. Пора раскрыть некоторые аспекты того, как необходимо готовиться ко встречам с клиентами, и что дл...
Категория: Тренинги | Автор: ideal13 | Добавлено: 19.01.2009
Аватар Telekom
Рынок бизнес-образования: как выбрать семинар бухгалтеру, юристу, кадровику Рынок бизнес образования в России, согласно большинству исследований, пережил перелом в 2004 году и продолжает активно развиваться. С каждым годом растет количество людей, которые получают как краткос...
Категория: Тренинги | Автор: Telekom | Добавлено: 22.11.2007
Аватар tigurla
Активный корпоративный отдых в России Корпоративный отдых необходим. Однако организация корпоративного отдыха не должна сводиться к банальному застолью. Во время корпоративного отдыха члены большого коллектива могут познакомиться в неформ...
Категория: Тренинги | Автор: tigurla | Добавлено: 25.11.2008
Лучшие авторы
Аватар kirushin_
администратор сайта http://chpock.info

Читать

Аватар NarzanTravel
Я супер:)

Читать

Аватар vileshcka
http://24italy.ru

Читать

Аватар polvad
Люблю читать книги.

Читать

Аватар riword
Группа компаний Русьинновация - крупная фирма, спе...

Читать

Свежие комментарии
Ув. Queen Bazi, Вы настоящая королева в бацзы! Я каждый день хожу на в...

Читать

Беговая дорожка которая используется для бега, а не для ходьбы. Она ре...

Читать

Спасибо за полезную информацию, эти знания и правду пригодятся многим ...

Читать

Считаю, что Minecraft заслуживает популярности, потому что хорошо влия...

Читать

Обсолютно согласен

Читать

Напишите нам