Коучинг: осознанность и ответственность
Когда речь идёт о коучинге, то очень часто возникает вопрос, а что он, собственно, даёт? Ответить на этот вопрос коротко бывает довольно сложно. Дело в том, что коучинг оказывает системное воздействие на все аспекты жизни клиента, и выделить что-то одно довольно сложно. Тем более, что то, какой эффект будет достигнут с процессе коучинга зависит от самого клиента. Обычно говорят, что коучинг помогает качественно решить самые разнообразные проблемы и задачи, сформулировать цели и наметить реальный путь их достижения, повысить личную эффективность и так далее. Это действительно так. Однако среди ряда позитивных последствий коучинга стоит особо выделить повышение осознанности и ответственности.
Осознанность – это, по одному из определений, «обладание знаниями о чём-либо посредством внимательного наблюдения или истолкования того, что человек видит, слышит и чувствует и т.п.». Осознанность – это не просто способность смотреть и слушать, наблюдая за происходящим. Это ещё и способность чётко и ясно воспринимать необходимую на данный момент информацию, правильно её интерпретировать. Это способность понимать взаимосвязи между событиями и фактами. Мы постоянно воспринимаем огромные объёмы информации. Часть её мы перерабатываем в соответствии с ситуацией и используем в своих целях, часть просто игнорируем. И чем выше наша осознанность, тем больший объём информации мы можем переработать и тем выше качество этой переработки.
Надо признать, что обычный наш уровень осознания весьма невысок. Мы действует в соответствии с привычными правилами и установками, даже не замечая иных возможностей. Мы не замечаем множество фактов и не можем увидеть связь между событиями и людьми, хотя оно порой бывает очевидной. Именно низкий уровень осознанности не позволяет нам в процессе поиска того или иного решения выйти за пределы привычных рамок и шаблонов, увидеть ситуацию более полно и целостно, а значит, и найти наиболее эффективное решение. Мы просто не видим всей реальности, а видим лишь её небольшой фрагмент.
Осознание включает в себя и самоосознание. Можно сказать, что осознание – это знание того, что происходит вокруг вас, самоосознание - это знание того, что происходит внутри вас. Очень часто бывает, что сознательно мы декларируем одни желания, а подсознательно хоти совершенно другого. Это противоречие приводит к внутреннему конфликту и, конечно же, значительно снижает эффективность действий, направленных на достижение цели. Ясное осознание происходящего с вами, осознание своих настоящих желаний эмоций и переживаний очень важно для того, чтобы ваши действия были по-настоящему эффективными. Высокий уровень осознания того, что происходит на данный момент вокруг вас и того, что происходит внутри вас, даёт возможность находить самые лучшие решения в любых жизненных ситуациях.
В процессе коучинга коуч помогает клиенту качественно пересмотреть имеющуюся у него информацию, увидеть сложившуюся ситуацию как целостную картину, обнаружить в ней новые связи, выйти за рамки привычных суждений. Отвечая на вопросы, клиент сам рассматривает ситуацию под разными углами и часто обнаруживает новые факты, которые он раньше просто игнорировал, или же просто видит уже известные факты в новом свете. Кроме того, клиент проясняет для себя свои настоящие цели и задачи, пересматривает свои ресурсы. Всё это позволяет ему в итоге найти оптимальное решение, которое в полной мере соответствует его целям и возможностям на данный момент.
Повышение осознания естественным образом повышает уверенность в себе, развивает способность к самосовершенствованию, помогает полагаться на свои силы и брать на себя ответственность. Новый, более высокий уровень осознанности позитивно сказывается практически на всех областях жизни: личная жизнь, карьера, бизнес и так далее.
Ответственность – это ещё одна ключевая концепция и цель коучинга. Ответственность, принятая человеком самостоятельно значительно отличается от ответственности, возложенной на него извне. Если ответственность накладывается на человека кем-то, то чаще всего она воспринимается негативно, как своего рода насилие, как обуза. То, что человек считается ответственным за что-то и даже сам говорит о своей ответственности, ещё не значит, что он эту ответственность чувствует на самом деле. Если же человек самостоятельно и совершенно искренне принимает на себя ответственность за свои помыслы и поступки, то эффективность исполнения неизбежно увеличивается.
Для того чтобы принять на себя ответственность, у человека обязательно должен быть выбор. В процессе коучинга клиент, всесторонне рассмотрев все свои возможности и все возможные варианты действий, делает свой выбор: он решает, как ему действовать дальше, намечает сроки исполнения и т.д. Этот выбор он делает самостоятельно и совершенно осознанно. Тем самым он принимает на себя ответственность за выполнение того, что он наметил, а так же за возможные последствия своих действий. Такая ответственность уже не будет обузой. Наоборот, она, скорее, будет мотивирующим фактором для клиента.
Осознанность и ответственность – это, несомненно, два решающих качества для достижения эффективности в любой деятельности. Чем выше осознанность человека, тем лучше легче он принимает ответственность, тем выше степень этой ответственности. Ясно осознавая окружающую обстановку и взаимосвязь событий, а так же своё внутреннее состояние и свои подлинные стремления, человек может добиться выдающихся результатов в любой области: в учёбе, бизнесе, личной жизни, творчестве и так далее. Таким образом, можно уверенно сказать, что повышение осознанности и ответственности является одним из основных эффектов коучинга.
Михаил Казарин. Коуч, бизнес-консультант. www.kazarin.clan.su