Автоматизация бизнеса

    В наши дни ведение бизнеса связано с обработкой огромного количества информации. Это может быть информация о заключенных договорах, совершенных покупках и продажах, реквизиты и другая информация о клиентах, бухгалтерская информация для составления отчетностей. Всю эту информацию необходимо систематизировать и хранить так, чтобы ей было удобно пользоваться. Когда-то вся подобная информация хранилась в огромных архивах в бумажном виде. Сейчас практически всю работу по хранению, обработке и передаче информации выполняют компьютеры с помощью специальных программ. Использование компьютеров для обслуживания информационных нужд организации это и есть автоматизация бизнеса. Программы для автоматизации бизнеса делятся на несколько категорий. Среди них можно выделить: правовые программы, бухгалтерские программы и программы для обмена информацией.
    Правовые программы (пример такой программы - программа Консультант плюс) содержат базы данных законов и различных нормативных актов и позволяют с помощью компьютера быстро находить всю необходимую организации правовую информацию.
    Бухгалтерские программы (например "1С - Предприятие") позволяют "научить" компьютер вести бухгалтерский учет, рассчитывать финансовую информацию, передавать и получать финансовую информацию из различных источников.
    С помощью программ для обмена информацией сотрудники могут общаться между собой независимо от того, где они находятся, передавать друг другу необходимые для работы данные, а также эффективно совместно работать с одной и той же информацией. Примерами таких программ могут служить почтовые службы, различные системы организации совместной работы.

    Естественно, что для предприятий важна правильная и бесперебойная работа систем автоматизации бизнеса. Для этого необходимо проводить регулярную диагностику состояния компьютеров и обновление программ. Чтобы обслуживать необходимое оборудование и программное обеспечение, организациям нужны квалифицированные сотрудники, способные осуществлять как обслуживание компьютеров, так и обслуживание программ. В больших организациях часто работают целые IT-отделы, которые следят за состоянием компьютерной техники. Расходы на содержание таких отделов велики, однако только коллектив из нескольких профессионалов способен качественно справиться с любой задачей. Небольшим организациям обычно не по карману содержать IT-отдел, поэтому для обслужиания своих компьютеров они пользуются услугами других организаций, предоставляющих услуги IT-аутсорсинга. Такие услуги дают возможность автоматизировать процессы предприятия, не неся дополнительных расходов на содержание собственных сотрудников для обслуживания систем автоматизации.

    Таким образом, автоматизация бизнеса может ускорить многие процессы на предприятии от составления бухгалтерских отчетностей до коммуникации сотрудников между собой. При этом нет необходимости нанимать сотрудников для настройки и обслуживания систем автоматизации, т.к. есть возможность делегировать эти задачи предприятиям, предоставляющим услуги IT-аутсорсинга.

Статья предоставлена компанией АРТИКС.