КАТАЛОГ СТАТЕЙ.
Авто и Мото (2089)
Дом, семья, дети (4340)
Досуг и Юмор (676)
Еда (840)
Здоровье (3974)
Искусство (1683)
Компьютеры и Интернет (4291)
Мода, стиль (1664)
Наука (1652)
Образование (1365)
Общество (3054)
Окружающий мир (795)
Промышленноcть, оборудование (1987)
Связь (481)
Секс, любовь, отношения (959)
Спорт (936)
Справочная информация (270)
Страны, путешествия (1849)
Строительство и ремонт (7603)
Транспорт и логистика (470)
Бизнес-разведка предполагает, прежде всего, знание психологии. Неудивительно, что представительницы прекрасного пола отнюдь не проигрывают на этом поприще мужчинам. Они — среди нас. Они, так же как и большинство женщин, варят борщи, воспитывают детей и вышивают крестиком. Зачастую у них – несколько имен в офлайне и множество ников в Сети. Они – разведчицы.
Чтобы достичь желаемого результата, им вовсе не обязательно, как распиаренной коллеге по профессии Анне Чапман, делать откровенные фотосессии в глянце. Их главное оружие – психология. Накануне 8 марта «Голос России» поговорил с самыми яркими представительницами российской бизнес-разведки. По иронии судьбы, их всех зовут Еленами. По крайней мере, так они представились…
Утонченная барышня Елена Рогачева больше похожа на модель, чем на заместителя главы одного из агентств экономической разведки. Имидж неоднократно помогал Елене получать нужную информацию… «Не я выбрала профессию, а профессия выбрала меня. Бизнес-разведка, она же экономическая разведка, кардинально отличается от государственной. Экономическая разведка защищает частный бизнес от финансовых и репутационных рисков, а государственная – отстаивает глобальные политические интересы страны», — объясняет Елена.
«Ничего романтического в моей профессии нет, потому что большая часть работы связана с анализом информации», — уверяет разведчица. По ее словам, чаще всего приходится заниматься «рутиной»: выявлять факты мошенничества между деловыми партнерами, проверять их репутацию, в том числе наличие связей с криминальными структурами. Но бывают и весьма интересные случаи.
«Однажды мне надо было проверить на порядочность спутницу человека, вхожего в бизнес-элиту. Стояла задача — войти в доверие и выведать нужную информацию.» — вспоминает Елена Рогачева.
«Изначально были изучены ее интересы основные места появления. Познакомились мы в боулинге, она захаживала туда периодически потренироваться. Так как с попаданием в кегли у нее были сложности, здесь мне и пригодилось мое умение кидать шары. В качестве независимого инструктора предложила ей бесплатно провести занятие, а где одно занятие там и два и три. Так мы с ней сдружились, и через месяц я уже была на ее дне рождения. На людях и в окружении своего избранника она держалась всегда более чем достойно, омут был настолько тихий и спокойный, что мы уже начали планировать легенду выхода. Вот тут-то все черти, наудачу и полезли, скромная стеснительная девушка была периодическим посетителем свингер тусовок, а ранее в своем родном городе недолгое время подрабатывала стриптизершей. Все это она случайно рассказала подавшись эмоциям после очередной рюмки текилы. Были и другие интересные мероприятия, но хорошего понемножку».
«Как-то к нам в агентство», — вспоминает Елена Рогачева, — обратился заказчик, которого обманул партнер по бизнесу – не перевел товар, хотя деньги ему перечислили. На звонки службы безопасности компании должник не реагировал, а нужно было выудить из него необходимые документы, чтобы потом передать их в суд. И мы пошли ва-банк: отправили к нему домой нашу сотрудницу – хрупкую девушку, на вид 25 лет. Должника дома не было, зато была его жена. Ровно через пять минут наша сотрудница пила с ней чай, а концу чаепития жена должника пообещала, что тот подпишет все документы. И он подписал".
«Операция удалась, потому что в отличие от амбалов из службы безопасности девушка не вызывала опасения и недоверия. Там где вопрос нельзя решить силой, можно решить хитростью», — уверена Елена Рогачева.
На кого надо учиться, чтобы стать разведчицей? «К сожалению, в России на данный период времени нет специализированных учебных заведений по бизнес-разведке. Как вариант можно рассматривать родственные профессии, например журналиста, политолога, историка и т.п.Помимо этого на рынке бизнес-разведки существуют тренинги, семинары которые проводят общепризнанные эксперты. По конкурентной разведке замечательные семинары и тренинги проводит Игорь Нежданов, по интернет разведке отлично зарекомендовал себя Евгений Ющук. Когда была в Украине очень понравилось выступление Николая Брониславовича Тумара на тему «Экономическая и промышленная разведка». Кстати в Украине в отличие от России, уже существуют образовательный стандарт по Конкурентной разведке, там это называется – «Управление консолидированной информацией», плюс есть еще специальность Управление знаниями. Обучение проводится в Харьковском национальном экономическом университете. Для наработки профессиональных связей и обмена опытом можно вступать в различные профессиональные сообщества общаться на специализированных площадках, форумах. Самая первая в России интернет площадка о технологиях ведения разведки в бизнесе it2b (http://it2b.ru) появилась в августе 2003года. Именно там я нашла близких мне по духу людей, с которыми можно было утолить информационный голод и найти хороших друзей. Среди сообществ, ассоциаций, конкурентной разведки можно выделить ACFE (www.acfe-rus.org), SCIP (http://scip.org), Сфера (www.sphere.su) », — говорит Елена Рогачева.
Как устроиться на работу в разведывательное агентство? «Как правило, в такие агентства не допускаются люди с улицы или приходящие по собственному желанию. К нам достаточно часто приходят с предложением работать в нашей организации, но мы предпочитаем искать нужных нам людей сами, хотя иногда можем взять человека по рекомендации, но это бывает очень редко. В свое время, когда я искала новое агентство, то мониторила новости, о создании новых отделов, структур, организаций. Как раз в то время одни из известных банков по телевизору похвастался созданием аффилированного мощного подразделения Службы Безопасности выделенного в отдельное юр.лицо, которое будет работать исключительно по моей специальности. Зная только название компании, на следующий день я уже во всю звонила домой генеральному директору. Но это оказалась пустышка, директором была женщина не имеющая ни какого отношения ни к СБ ни к КР, работающая просто секретарем в данном банке. Компания была создана как «бумажная» в других негласных целях банка. Примеров поиска работы в разведывательных агентствах можно привести много, но лучше туда идти исключительно по рекомендации», — подытожила Елена.
Раньше получить диплом бизнес — разведчика можно было только в Украине — в Харьковском национальном экономическом университете, а сейчас и в России появился ВУЗ, где дают такие знания. Это — Уральский государственный экономический университет, в котором профессор Евгений Ющук читает курс «Конкурентная разведка в международном бизнесе».
«Многие фирмы покупают нужное им оборудование посредством проведения торгов или конкурсов. Такая ситуация сложилась и на рынке, на котором работает мой работодатель. Если товар эксклюзивный, то компании-продавцу может потребоваться документ-авторизация от производителя или его официального представителя, подтверждающий право на продажу, в ряде случаев — для конкретного конкурса», — рассказывает аналитик одной из торговых компаний Елена Денисова.
«Одна из фирм обратилась к нам с просьбой об авторизации, однако на тот конкурс она уже была выдана другой фирме. Мы отказали. И на нас вышли с запросом от подмосковной компании-однодневки, указав заведомо ложную информацию о конечном получателе и городе, в который оборудование будет поставляться. Из контактов были указаны лишь мобильный телефон и электронный адрес, зарегистрированный на обычном, некорпоративном сервере, что нас насторожило. В ходе расследования установили, что компании-получателя не существует, а телефон и адрес принадлежат сотруднику уже обращавшейся к нам фирмы, которой мы ранее отказали».
Елене Лариной, руководителю компании по подбору персонала, неоднократно удавалось выводить на чистую воду недобросовестных конкурентов, используя немалый опыт работы на рынке так называемой «HR-разведки»: «Жил-был тендер на много-много денег. Его успешно провели. Выиграла его некая компания. Другая же компания, которая по своему профессиональному уровню, кадрам и программным решениям должна была его выиграть, случайно проиграла», — рассказывает Елена Ларина.
«А через какое-то время выигравшая компания стала разыскивать на одном из сайтов абсолютно всех специалистов, от руководителя до исполнителей, для производства тендерного продукта. Дальше, как вы понимаете совсем несложно предвидеть действия компании, проигравшей тендер. Во-первых, у нее появились весомые доказательства несостоятельности компании-победителя, а во-вторых, возникли обоснованные вопросы к организаторам тендера».
Если каждый день разгадывать такие ребусы, то на личную жизнь и сил не останется. Увы, но в этом плане есть и еще одна проблема, признается первая героиня нашей истории Елена Рогачева:
«Большинство мужчин нас просто боятся. Потому что нам очень тяжело врать — правда всегда всплывет наружу».
А вот Елена Денисова с коллегой скорее не согласна: «Профессия, разумеется, вызывает настороженность у мужчин, но те знания, которые у нас есть, скорее способствуют личной жизни: мы не предъявляем к своим близким завышенных требований, учитываем их психологические особенности и относимся с пониманием».
Помимо недюжинного ума и прекрасных коммуникационных навыков у героинь нашей истории есть еще одно, прямо скажем, немаловажное достоинство: они умеют зарабатывать деньги. В среднем, их заработки составляют от 40 до 100 тысяч рублей в месяц в зависимости от квалификации и компании, в которой они трудятся. «Размеры заработка в разведке по гендерному признаку не устанавливаются», — говорит Елена Ларина.
«Но мужской шовинизм в этой профессии имеет место быть. Заказчики предпочтение отдают все же мужчинам-разведчикам, так что конкурировать бесполезно, надо сразу метить в дамки», — признается разведчица.
«Наиболее сложно на первых порах, а после нескольких лет работы в мужском коллективе чувствуешь себя комфортно. Однако карьерного успеха в данной области добиваются единицы, большинство максимум дорастают до руководителей отдела».
Значит ли это, что конкурентная разведка все-таки мужское дело? Примерно такое же, как приготовление шашлыка, рыбалка и походы с друзьями в баню по воскресеньям? Наши героини считают, что нет. «Сегодня нам сложно оценивать профессиональный уровень Мата Хари, но при этом все знают, кто она такая. И, кстати, одной из самых успешных разведывательных сетей в советские времена руководила Зоя Воскресенская, да и сегодня главная звезда желтой прессы сами знаете, кто», — улыбается Елена Ларина. «Исторически сложилось, что изначально в конкурентную разведку приходили бывшие «безопасники», поэтому сложился такой стереотип. Но в целом здесь, как и в любой другом деле, смотрят на профессиональную состоятельность», — уверяет Елена Денисова
Может быть, именно, поэтому каждый год в России все больше девушек связывают свою жизнь с бизнес — разведкой.
