Вся правда о ростелекоме
Итак, устоился я работать в Самаре в ростелеком, который находится на улице "Полевая" дом "43", под руководством Зотова Артёма (в ростелекоме таких начальников небольших групп новичков называют "Супервайзар").
Работа там была в трёх вариантах (можно было совмещать): 1) Обзвон людей по базам данных (запомните это, ибо это связано с нарушением закона); 2) обход жилых домов, дабы заинтересовать услугами напрямую; 3) расклейка объявлений.
Начнём с того, что прям изначально нас там учат врать..Нам говорят, что, когда звонишь по телефону, надо выявить информацию о тарифах клиента, то бишь вежливо спрашиваем, сколько вы платите и от какой компании у вас услуги. Когда мы узнали это, мы говорим, что на компанию ходят жалобы, якобы дорогая и некачественная (хотя жалоб то никаких нет), и прадлагаем им услуги ростелекома за выдуманную цену (лишь бы дешевле, чем у конкурента) - Первая махинация!
Вторая - "супервайзерам" запрещено делать заявки на подключения тех или иных услуг, ноо, по крайней мере, наш Артёмка их делал, просто не под своим именем, и получался у него крайне неплохой доп.заработок..
Третья и основная (связана с нарушением закона) - все же мы, при заключении какого-либо договора, отдаём свои данные (полный адрес, ФИО, номера телефонов) под строгую конфиденциальность, так вот её - нет! Хех, данные гуляют из одной компании в другую. Например, такое как раз таки было, в Сызрани люди заключали договор с ДомРу, отдавали им свои данные, а в итоге целые базы данных уходили и в ростелеком и куда угодно сливались, но в ростелекоме же все хитрые, нам говорили, чтобы мы не палились и, когда звоним по базам, не называли контактные данные, будто бы у нас их нет, но ведь мы по ним и звонили..
Вот такие вот дела..Ни конфиденциальности, ни честности, ни чего-либо ещё в этой жизне.
Спасибо, если прочитали, хотелось бы это вывести на более высокий уровень, дабы хотя бы в офисе был порядок, а не махинации и т.д.
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь, куда можно это донести, чтобы хоть как-нибудь наказать там работающее начальство ?
RuSsianRuSh112 | 12.03.2018