Как выжить и преуспеть предприятию в кризис?
Тема кризиса - весьма актуальна для всех людей, которым небезразлична своя жизнь в этот нелегкий период. Экономисты и эксперты говорят, что современный кризис не похож на все предыдущие и поэтому старые методы борьбы с ним не работают. Как не прискорбно это признавать, но государственная поддержка людей, в Росси не развита, поэтому как всегда, спасение утопающих дело рук самих утопающих. Мой вопрос к руководителям предприятий: что нужно делать предприятию для того, чтобы выжить и может быть даже преуспеть в период кризиса? Озадачившись этим вопросом, первое что я посмотрел – это «План действий, направленных на оздоровление ситуации в финансовом секторе и отдельных отраслях экономики», т.е. официальный документ правительства антикризисную программу правительства. (07.11.08) [1]. Документ представляет собой план, состоящий из 55 пунктов и рассчитан на 5 месяцев.
Президент РФ Дмитрий Медведев, говорил что в целом "антикризисная программа, которую сегодня реализует правительство, на мой взгляд …сбалансирована. Конечно, она не идеальна», но «она отвечает на наиболее сложные вызовы, на наиболее сложные проблемы и, как и всякая программа, она может корректироваться", - сказал Д. Медведев. Он отметил, что в нее уже вносятся изменения. "Только таким образом можно себя вести в нынешней ситуации. Нет возможности утвердить документ или набор поручений, по которым правительство будет работать в течение полугода и в результате возникнет другая ситуация", - подчеркнул Д.Медведев. Он отметил, что за последние 8 лет России удалось создать серьезный экономический фундамент, который позволяет преодолевать нынешние трудности. Однако по сути сейчас России приходится предпринимать ряд ответных действий в ответ на ряд безответственных решений, которые принимались в других странах для разогрева своей экономики и привели к повышению глобальных рисков, что и привело к тем печальным последствиям, с которым столкнулся весь мир. [2]. (29.12.08). Конечно, программу критикуют и даже считают ее неэффективной и вредной.
Программу критикуют и сами чиновники. Так например, руководитель управления Федеральной антимонопольной службы России Михаил Евраев считает «антикризисные меры, принятые российским правительством, являются неэффективными и даже вредными для отечественной экономики и финансового рынка». [3]. Он подверг критике решение правительства скупить на фондовых рынках часть акций проблемных российских компаний, а также оказать помощь строительным компаниям в виде выкупа государством квартир для поддержания рынка недвижимости. «Мне непонятен смысл скупки государством бумаг на фондовом рынке, – заявил Евраев. – В результате эти деньги все равно не дойдут до компаний, которые испытывают проблемы, так как собственниками ценных бумаг, как правило, являются не сами компании, а портфельные инвесторы». «Также не считаю правильным и решение о скупке квартир на государственные средства, – подчеркнул Михаил Евраев. – Наше население так долго ждало, когда жилье станет по-настоящему доступным, что не стоило бы мешать осуществлению этой мечты, поддерживая рынок недвижимости. Стройкомплексу следует помогать другими способами: кредитами, реструктуризацией задолженности, а не искусственным поддержанием раздутого рынка жилья».
Как считает экономист Евгений Гонтмахер, принятые правительством антикризисные меры демонстрируют полную неспособность государства управлять экономикой страны в условиях кризиса. «Мы имеем проблему кризиса правящей элиты, – заявил Евгений Гонтмахер. – Она мало того, что коррумпирована, она не способна управлять страной в кризисной ситуации. Колоссальные деньги, выделенные на спасение экономики, тратятся неэффективно». По оценке Гонтмахера, банки, получив деньги, либо скупают собственные подешевевшие акции, либо вывозят эти деньги за границу. В регионы деньги направляются чуть ли не в ручном режиме. «Экономические катаклизмы на финансовых рынках обнажили давно сложившийся в стране кризис доверия. Власть не доверяет обществу, лишая его реальных гражданских свобод. Общество и бизнес традиционно не доверяют государству. Иностранные инвесторы не доверяют российским фондовым рынкам, где премьер-министр может за несколько минут обрушить акции «Мечела», – констатирует эксперт. В то же время Евгений Гонтмахер заявил, что у него нет сомнений в том, что государство в итоге спишет долг корпорациям, которые получат госкредиты на покрытие внешнего корпоративного долга страны. «Я практически уверен, что займы на погашение корпоративных долгов «Газпрома», «Роснефти» и других компаний с государственным участием, будут в итоге списаны. Это будет означать, что долги корпораций, по сути, будут погашать простые налогоплательщики», – заключил Евгений Гонтмахер.
Ситуацию подогревает например, высказывание Президента Института экономического анализа Андрея Илларионова. Он считает, что в России разразилась экономическая катастрофа. Так он озаглавил запись, опубликованную в его блоге 16 декабря 2008 г. в ответ на официальные данные Росстата о спаде промышленного производства. Илларионов отмечает, что спад промышленного производства в России, зафиксированный Росстатом в ноябре 2008 года, стал самым глубоким за последние 19 лет. Экономист поясняет, что в самые тяжелые месяцы промышленных спадов в 1992-м, 1994-м и 1998 годах таких темпов падения не отмечалось. ?Очевидно, последний раз, когда сокращение промышленного производства на территории России происходило сопоставимыми темпами, — это период Второй мировой войны — октябрь-декабрь 1941 года, май-август 1942 года‛, — констатирует Илларионов. Если темпы спада можно охарактеризовать одним словом, то этим словом будет ?катастрофа‛, добавляет Илларионов. [3].
Активную позицию занимают политические оппоненты правительства.Так например, Владимир Милов (бывший замминистра энергетики РФ) считает, что «Россия не сможет подняться с колен без опоры на западные капиталы». Автор говорит, что «в отличие от трех остальных стран БРИК, в которые капитал приходил преимущественно в форме прямых иностранных инвестиций, в Россию приходили в основном западные займы. Они были мотором нашего развития даже в большей степени, чем цены на нефть. И это были не наши деньги, вернувшиеся обратно, как утверждают некоторые, а именно приток иностранных денег. И потрачены они оказались, кстати, вовсе не на цели модернизации, а по большей части на всякую ерунду: к примеру, основная часть денег, полученных отечественными компаниями, которые проводили в последние годы публичное размещение акций (IPO), тратилась в основном на покупку акций, недвижимости, и только 20—30% этих денег шли на реализацию проектов собственно развития». «…главная проблема в том, что мы проигрываем в конкуренции за деньги другим странам». (29.10.08) .[3].
Бывший Премьер РФ, Михаил Касьянов убежден, что «в кризисе российской экономики виновата та пагубная политика, которую проводят власти». Надеяться, что "все рассосется", вредно и опасно. К весне страна окажется на грани социальной катастрофы и политических потрясений. Касьянов считает, что «Никакой другой стратегии, кроме надежды "пересидеть", у власти нет. Они не понимают, что условия, при которых существовала их модель, которую они создали, отобрав у людей свободу, но дав им возможность зарабатывать и тратить хорошие деньги, теперь уже отсутствуют. Сначала люди потеряли свободу, а теперь потеряли еще и возможность зарабатывать и тратить деньги». Бывший Премьер считает, что «кризис будет затяжным. Аналитики предсказывают, что экономический рост в Соединенных Штатах возобновится только в 2010 году. Значит, в Евросоюзе это произойдет в 2011-м, а у нас теоретически улучшение может начаться в 2012-м. Таким образом, нам предстоит прожить в условиях кризиса три года, а тех средств удержания ситуации, которые сегодня есть у власти, хватит от силы на полгода или год. Дальше коллапс. Дальше непредсказуемые и не зависящие от власти политические и общественные движения. Движения масс». (11.12.08).[4]
Есть, например, антикризисная стратегий группы Михаила Горбачева (в нее вошли А. Лебедев, В. Рыжков, В. Иноземцев): «Мы предлагаем действующим органам власти, всем заинтересованным госструктурам, общественным организациям и представителям бизнеса объединить усилия в деле выработки оптимальной и эффективной программы борьбы с кризисными явлениями в интересах граждан России. Пришло время очиститься от тех негативных черт, которые были накоплены в российской экономике в 2000-2008 гг., и направить Россию по пути демократии, индустриальной модернизации и устойчивого развития. (16.01.09). [5].
Многие эксперты и экономисты отмечают, что деньги, выделяемые из бюджета в рамках антикризисной программы, не доходят до реального сектора экономики. Об этом, в частности, говорит член Бюро политсовета движения ?Солидарность‛, научный руководитель Школы экономики земельных рынков Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, кандидат экономических наук Иван Стариков (09.01.09). [3].
Не все эксперты склонны драматизировать ситуацию, так директор Института экономики переходного периода Егор Гайдар говорит: « Катастрофы не вижу. Если не считать катастрофой, скажем, падение валового внутреннего продукта примерно теми же темпами, которыми будет падать ВВП в Европе, то катастрофы не будет…Надо понять, что никто не давал точного научного определения катастрофы. Если говорить не просто о серьезном падении экономического роста, а о дефолте, катастрофическом росте безработицы — нет, пока не вижу». Гайдар также считает, что современное правительство РФ привыкло работать в условиях «тучных» годов и пока не адаптировалось к новым условиям. Ошибки конечно допускались, но это были «тактические ошибки». (23.01.09). [6].
Еще более спокойным является интервью Виктор Геращенко, пережившего последний российский дефолт (1998 г.) на посту председателя Центробанка. Текущий кризис начался в США, а поскольку «экономика объективно, эволюционно и диалектически становится глобальной», американский кризис коснулся всех, рассказывает Виктор Геращенко. Все эти годы в США рос дефицит бюджета и платежного баланса, поскольку поддерживался высокий уровень жизни и осуществлялись серьезные траты на военные нужды. «Почти все лауреаты Нобелевской премии по экономике говорили, что это плохо кончится, что мы, как Римская империя, рано или поздно жахнемся», — вспоминает финансист. «США выйдут из периода рецессии в течение двух лет», прогнозирует экономист. Главный вопрос денежных властей России — «найти золотую середину девальвации».Рекомендую посмотреть его видео-интервью (09.12.08) на [7] .
Лично мне близка и понятна конструктивная позиция академика, профессора, доктора экономических наук, директора Института новой экономики Государственного университета управления, Сергея Глазьева. «В принятии решений по антикризисной программе превалируют интересы банков. В антикризисную комиссию надо включить представителей промышленности - реального сектора экономики и ученых. Потому что те решения, которые принимаются, выгодны исключительно банковскому сектору, который получает колоссальные деньги без какой-либо ответственности за их конечное использование. Этот перекос может опрокинуть всю экономическую систему. Наш ЦБ не хочет контролировать ни валютные, ни кредитные потоки и не хочет ни за что отвечать. С таким ЦБ очень тяжело будет пройти через кризис, потому что деньги могут оказаться выплеснутыми на финансовый и даже валютный рынок с весьма печальными последствиями для макроэкономической ситуации. Разматывать узел кризисных проблем начали не с того звена. Нужно начинать с производственной сферы, потому что именно от ее самочувствия зависит вся наша экономическая ситуация. Если бы так поступили, это означало бы создание каналов кредитования коммерческих банков под деньги со стороны производственных предприятий. Для этого нужно не раздавать банкам кредиты и не продавать их на аукционе на межбанковском рынке, а расширить ломбардный список бумаг, которые принимаются ЦБ в залог под рефинансирование коммерческих банков, включив туда как минимум 5 тысяч предприятий обрабатывающей промышленности, включая госкорпорации, то есть все крупные предприятия, которые платежеспособны и которые могут успешно развиваться при нынешнем кредитном кризисе. Это требует от ЦБ высокой квалификации, которой он, видимо, не располагает. В этом случае кредиты пошли бы через коммерческие банки в реальный сектор». (21.10.08). [8].
С. Глазьев говорит: «мы должны понимать, что этот кризис будет продолжаться несколько лет. Может быть, три года, может, пять лет, пока …новый технологический уклад не начнет вытаскивать мировую экономику». (23.10.08). Он также предлагает отменить НДС вообще.
Позволю себе высказать мнение, что этот человек, понимает что говорит. Я давно слежу за его деятельностью, ознакомился с такими документами, относящимся к данной теме, как «Кризисные возможности» (22.11.08) и «Возможности и ограничения технико-экономического развития России в условиях структурных изменений в мировой экономике» (24.12.08).
Последний документ произвел на меня особое впечатление. Очень рекомендую его прочитать коллегам, интересующихся вопросами мировой макро- и микро- экономики. Нельзя сказать, что мнение С. Глазьева на современный кризис осталось не замечено. Сергей Глазьев назначен заместителем генерального секретаря ЕврАзЭС 27 ноября 2008 г.
Многие ждали ответов на вопрос «что нужно делать» в выступлении В. Путина на всемирном экономическом форуме в Давосе, ведь очевидно, что проблемы мирового кризиса нужно решать на мировом уровне. В своем выступлении, Путин признал слабость России "Кризис, конечно, затронул и нас, причем самым серьезным образом…он обнажил имеющиеся проблемы - чрезмерную сырьевую ориентацию экспорта, экономики в целом, а также "слабый финансовый рынок". "Еще острее становится проблема развития базовых рыночных институтов, прежде всего, конкурентной среды", - сказал Путин, отметив при этом, что накопленные финансовые резервы, тем не менее, расширяют возможности России пройти через период мирового кризиса. Заодно Владимир Путин заявил, что Россия не нуждается в помощи со стороны Запада. "Нам не нужно помогать. Мы не инвалиды. Надо помогать бедным, людям с ограниченными возможностями, пенсионерам. Нужно помогать развивающимся странам, причем не просто выдавая деньги и генерируя новый виток бедности. Нужно менять условия мировой торговли", - сказал Путин. По его словам, именно по этой причине остановились переговоры по ВТО. Почему возник кризис и что надо делать. Премьер-министр России, советуя миру, как выбраться из кризиса, высказался против изоляционизма и протекционизма, а также чрезмерного вмешательства государства в экономику в условиях мирового кризиса. Премьер России убежден, что "первое, что необходимо предпринять в ближайшее время, - это в самом широком смысле слова подвести черту под прошлым". Бизнесу "необходимо списание безнадежных долгов и плохих активов, - заявил Владимир Путин, выступая на открытии Всемирного экономического форума. – «Да, это очень болезненный, неприятный процесс. И не все на это охотно идут, опасаясь за свою капитализацию, бонусы, просто за престиж". Но уклониться от расчистки баланса, подчеркнул глава российского правительства, "значит законсервировать и затянуть кризис". "Считаю, что механизм списания должен быть эффективным и соответствовать реалиям сегодняшнего дня, реалиям сегодняшней экономики", - отметил Путин. Наряду с расчисткой балансов, продолжил премьер, "настало время освободиться от виртуальных денег, дутых отчетов и сомнительных рейтингов". Представление о самочувствие мировой экономики и реальном состоянии корпораций, по его убеждению, "не должны находиться в плену иллюзий даже, если эти иллюзионисты крупные аудиторские и аналитические бюро". "Смысл нашего предложения в том, что в основы реформы стандартов аудита, бухгалтерского учета, системы рейтингов должно быть положено возвращение понятия фундаментальной стоимости активов, то есть оценки того или иного бизнеса должны строиться на его способности генерировать добавленную стоимость, а не на разного рода субъективных представлениях", - пояснил глава правительства. "На наш взгляд будущая экономика должна стать экономикой реальных ценностей, - отметил он. - Конечно, возникает вопрос, как этого добиться. У меня на него сегодня нет ответа. Это нужно подумать вместе". Какую систему мировой экономики нужно построить. На смену отжившему однополярному устройству в мировой экономике должна прийти система, "основанная на взаимодействии нескольких крупных центрах", заявил Владимир Путин, выступая на открытии. Однако, по его словам, чтобы такой многополярный мир не стал миром хаоса и непредсказуемости, "необходимо укреплять систему глобальных регуляторов, основанных на международном праве при системе многосторонних соглашений, разумеется". И потому так важно "переосмыслить роль ведущих международных организаций и институтов". "Убежден, - продолжил Путин, - мы можем сформировать более справедливую и эффективную мировую экономическую архитектуру". О газе и энергоресурсах вообще: надо прекратить спекуляции и вернуться к равновесной цене. Владимир Путин предложил разработать новую международную договорно-правовую базу в области энергобезопасности. "На этапе выхода из кризиса глобальная экономика может столкнуться с банальной нехваткой энергоресурсов", - заявил он, выступая на Форуме. Правительство поддержит "чемпионов промышленности". Правительство продолжит политику поддержку отечественных "чемпионов" в промышленности, как это делают многие страны, отметил Владимир Путин. Помогать промышленности государство намерено в том числе снижением налоговой нагрузки. "Что касается энергетического сектора, то мы уже пошли на снижение налогового бремени, намерены предпринимать эти шаги и в будущем", - сказал премьер. Он заверил, что "правительство будет поддерживать малый и средний бизнес". "Мы, должен признаться, повышаем ввозные, допустим таможенные, пошлины на некоторые готовые виды оборудования, с целью, прямо скажу, поддержать отечественного товаропроизводителя", - признался Путин. "Но мы делаем это, я считаю, что в меру без особого экстремизма", - подчеркнул он. "Мы все-таки одновременно снижаем, и даже обнуляем, ввозные таможенные пошлины на технологическое оборудование, в первую очередь, которое не производится в России", - напомнил он. Премьер также заявил, что поддерживая предпринимательство, правительство будет "уделять сельскому хозяйству приоритетное значение, имея в виду и необходимость обеспечения продовольственной безопасности страны и мировой продовольственной безопасности". Милитаризация усугубляет кризис, нужна сдержанность в военных расходах. Премьер-министр России Владимир Путин призвал к "разумной сдержанности в военных расходах, поскольку милитаризация загоняет экономический кризис в глубь". (28.01.09). [9].
Во всей этой ситуации в меня вселяет уверенность то, что в новой стратегии социально-экономического развития России до 2020 года, принятой год назад есть позитивные отличия. В отличие от прошлых стратегий, основывающихся на незыблемости и совершенности рыночных механизмов саморегулирования, эту программу выгодно отличает адекватное понимание сложного положения российской экономики, теряющей конкурентоспособность и стремительно опускающейся на сырьевую периферию мирового рынка, лишаясь внутреннего потенциала саморазвития. В документе говориться о тупиковости инерционного энергосырьевого сценария развития, превращающего Россию в сырьевой придаток мировой экономики. Определяются приоритеты государственной политики: инвестиции в человеческий капитал, подъем образования, науки, здравоохранения, построение национальной инновационной системы, модернизация экономики, развитие новых конкурентоспособных секторов в высокотехнологических сферах экономики знаний, реконструкция и расширение производственной, социальной и финансовой инфраструктуры.
Хочу возвратить Ваше внимание к основательной работе Сергея Глазьева «Возможности и ограничения технико-экономического развития России в условиях структурных изменений в мировой экономике», опубликованной на его сайте. В данной работе автор говорит, что «к приоритетным направлениям, осуществление которых удовлетворяет всем необходимым критериям» для выхода России из создавшейся ситуации и формирования в нашей стране нового экономического уклада. К этим критериям, «относятся, в частности, следующие:
- освоение современных информационных технологий;
- развитие биотехнологий, в особенности генной инженерии и других направлений приложения микробиологических исследований, поднимающих эффективность здравоохранения, АПК, фармакологической и других отраслей промышленности;
- развитие нанотехнологий и основанных на них средств автоматизации, позволяющих резко поднять конкурентоспособность и эффективность отечественного машиностроения;
- создание наноматериалов с заранее заданными свойствами;
- развитие лазерных технологий;
- модернизация светотехнической промышленности на основе широкого использования нанотехнологий для производства светодиодов;
- стимулирование развития солнечной электроэнергетики;
- обновление парка гражданской авиации, износ которого достиг критической величины, на основе организации производства и лизинга современных моделей самолетов отечественного производства;
- комплексное развитие ракетно-космической промышленности;
- обновление оборудования электростанций, износ которого приближается к критическим пределам, а также модернизация существующих и строительство новых атомных станций;
- развитие технологий переработки и использования природного газа;
- развитие комплекса технологий ядерного цикла, расширение сферы их потребления;
- развитие современных транспортных узлов, позволяющих существенно улучшить скорость и надежность комбинированных перевозок;
- развитие жилищного строительства и модернизация ЖКХ с использованием современных технологий;
- развитие информационной инфраструктуры на основе современных систем спутниковой и оптоволоконной связи, сотовой связи в городах;
- модернизацию непроизводственной сферы на основе современного отечественного оборудования (диагностические приборы и лазеры для медицины, вычислительная техника для системы образования и т.д.);
- применение технологий регенерации тканей, в том числе с использованием стволовых клеток, в медицине;
- оздоровление окружающей среды на основе современных экологически чистых технологий».
Далее в своей работе Сергей Глазьев пишет: «однако, правильная констатация задач и определение параметров – необходимое, но не достаточное условие достижения поставленных целей. Не менее важно правильно спланировать меры экономической политики, своевременно сконцентрировать ресурсы на перспективных направлениях, добиться их эффективного использования. Иными словами, стратегия развития должна отвечать не только на вопрос, ЧТО делать, но и на вопрос, КАК делать. К сожалению, на последний вопрос четкого ответа в стратегии правительства не содержится. Более того, она содержит внутренние противоречия и ограничения, без устранения которых достижение поставленных целей невозможно». «С учетом нарастающего отставания российской экономики по техническому уровню и деградации интеллектуального потенциала на фоне становления нового ТУ (технологического уклада) в передовых странах время выбора инновационного пути развития ограничено ближайшими двумя-тремя годами. Если возможности структурной перестройки российской экономики на основе нового технологического уклада будут упущены, в дальнейшем ее эволюция будет идти по инерционному сценарию, и ограничено сырьевой периферией мировой экономики». Считаю, что в этих словах заключаются возможности и угрозы современного кризиса для России и для ее граждан. Хотя нужно признать, что сама идея перехода на новый уклад сейчас без смены ориентиров развития в российской экономике трудноосуществима.
Что же может сделать руководитель предприятия в сложившейся ситуации? Как мне представляется, первое, что нужно сделать – это понять на какой фазе развития находится ваше предприятие. Посмотреть на макро- (кризис в стране и мире) и микро- (кризис в внутри самой компании) уровни. Если ситуация усугубляется еще и наличием кризиса внутри компании, то нужно понять, на какой фазе развития (их четыре) находится этот кризис. Конечно стратегия нужна, но если компания находится 3-й или 4-й фазе собственного кризиса, на стратегические мероприятия у нее просто нет денег. Здесь нужно вводить антикризисное управление, но это уже другая тема.
Конечно, нужно думать и о последствиях антикризисных мероприятий (чтобы не было как во времена великой китайской революции: боролись с уничтожителями посевов - воробьями и всех повывели, в результате истребления воробьев - расплодилась саранча и скушала еще больше, чем могли предвидеть тогдашние китайские коммунисты).
Но вот что интересно, что думают сами руководители малых и средних предприятий: нужна ли им и их сотрудникам стратегия во время кризиса? Ведь как показывает статистика:
· - 2/3 руководителей принимают важные решения, не рассматривая альтернатив;
· - 75% руководителей склонны «продавливать» решения, которые кажутся им единственно верными;
· - более 60% решений оказываются неудачными или неоптимальными;
· - 91% руководителей уверены в своей способности принимать правильные решения;
· - 25% нововведений в компаниях являются успешными;
· - 29% руководителей объясняет отсутствие системы планирования невозможностью: «надо выживать, а не строить планы»;
· - 12% руководителей разрабатывают и практически используют стратегическое планирование как инструмент.[10].
Здесь мне вспоминается притча про лесоруба, который пилил лес тупой пилой. Мимо шел человек и видя как лесоруб неэффективно работает в поте лица сказал ему: «давай я заточу тебе пилу – будешь пилить быстрее!». Лесоруб отвечал: «не мешай мне, я пилю». По моим наблюдениям, многие руководители привыкли принимать решения на интуитивном уровне и при этом, многие добились заметных результатов. Проводить стратегический анализ, вырабатывать на основе него правильные стратегические решения и потом, что самое главное – осуществлять их безупречное исполнение на всех уровнях, многие руководители просто не умеют использовать этот инструмент бизнеса. «Зачем отвлекать силы на стратегические мероприятия, если надо работу работать». «Я без всякой такой стратегии раньше работал – и ничего, все было хорошо…» и т.д. Я не исключаю, что будут компании, которые переживут кризис и даже преуспеют за это время и без стратегии, за счет интуитивно-правильных управленческих решений. Но сколько у нас таких от природы мудрых руководителей? Скажу больше, даже наличие грамотной стратегии не является залогом успеха. Как показывает практика, те компании, у которых были великолепные стратегии, терпели неудачи, потому как к их проблемам привела не сама стратегия, а ее практическая реализация. Но если ваша стратегия не определена, тогда вы будете:
- принимать неверные (а при кризисе еще и дорогостоящие) решения;
- делать вещи по два раза;
- начинать что-то, что никогда не закончите и т.п.
При этом, четко определив для себя, в чем ваша стратегия, на какие ценности и убеждения опираетесь вы и ваша компания, вы сможете:
- - расставлять приоритеты;
- - проанализировать и сохранить, то, что удалось построить;
- - делать правильный, обоснованный выбор – а значит, принимать взвешенные решения;
- - стать увереннее в себе и в своих действиях;
- - придать больше уверенности, понимания и оптимизма своим сотрудникам – что просто необходимо в условиях кризиса;
- - сфокусировать свою работу и работу своих подчиненных.
Как мне представляется, первое, что нужно сделать, перед тем, как разрабатывать стратегию – это понять на какой фазе развития находится ваше предприятие. Посмотреть на макро- (кризис в стране и мире) и микро- (кризис в внутри самой компании) уровни. Если ситуация усугубляется еще и наличием кризиса внутри компании, то нужно понять, на какой фазе развития (их четыре) находится этот кризис. Конечно, стратегия нужна, но если компания находится 3-й или 4-й фазе собственного кризиса, на стратегические мероприятия у нее просто нет денег. Здесь нужно вводить антикризисное управление, но это уже другая тема.
В идеале, антикризисные стратегии должны разрабатываться в «мирное» время, а в условиях «военных действий», извлекаются заранее составленные конверты со сценариями и инструкциями для персонала к действию. Предприятия, которые это понимали и разработали подобные стратегии, сейчас находятся в более выигрышном положении по отношению к своим неповоротливым конкурентам. Ведь определение слова «кризис» от греческого krisis – означает «решение». Найти эти решения и воплотить их в жизнь, можно на основе четко выверенной стратегии и безупречного плана ее исполнения. Но как показывает практика, когда предприятие находится в стадии активного развития, в ситуации, когда «все хорошо», мало, кто озадачивается разработкой стратегии на будущее.
Для тех предприятий, которые обладают соответствующими ресурсами для ее реализации и планируют свое существование не на 1-2 года, а на 10 и более лет, можно предложить следующий алгоритм действий:
План разработки антикризисных мероприятий.
- Формирование антикризисной команды (антикризисный комитет).
- Анализ влияния внешних и внутренних факторов влияния экономического кризиса на компанию (макро и микро уровни).
- Разработка стратегии. Стратегия = стратегический анализ + стратегические решения + стратегия исполнения.
- Анализ лидерского потенциала компании (кто способен повести за собой людей).
- Анализ человеческого фактора, человеческих ресурсов компании, факторов мотивации персонала в условиях кризиса.
- Анализ системы управленческого учета, статей затрат, финансовой устойчивости.
- Анализ IT-ресурсов компании.
- Разработка стратегии антикризисных продаж.
- Разработка стратегии работы с клиентами в условиях кризиса.
- Разработка стратегии антикризисного маркетинга.
- Разработка плана антикризисных коммуникаций (реклама, внешний и внутренний PR, GR).
- Разработка системы корректировки планов в режиме on-line.
Антикризисные техники:
- Почему нельзя откладывать работу «на завтра».
- Техники тайм - менеджмента.
- Техники эффективных коммуникаций.
- Техника улучшения +1% в день.
- Техники работы в условиях стресса. Позитивные аспекты стресса.
- Техники развития уверенности.
Готов предложить свои услуги в разработке стратегии, тактики и плана их исполнения.
С уважением,
Селезнев Игорь
clif05@rambler.ru
1.premier.gov.ru 2.prime-tass.ru 3.democrat-info.ru 4. grani.ru 5. vedomosti.ru 6. mk.ru 7. infox.ru 8. glazev.ru 9. newsru.com 10. Смирнова Н. К. «Нужна ли стратегия компании в кризисных условиях?» видеоконференция Moscow Business School.11.Джон Вон Эйкен "Кризис-остаться в живых" Москва: 2009.