8 способов улучшить интернет-бизнес

У вас есть интернет-бизнес? Если нет, то его стоит завести. Если да, то вы должны были заметить, что всегда есть что улучшить. За последние годы, я основал несколько интернет-компаний, и проконсультировал около сотни. В большинстве случаев, есть как минимум 8 вещей которые можно улучшить, вне зависимости от размера компании.

Надеюсь что вы это уже сделали, если нет, то:

Совершенство недостижимо

Ничто не совершенно. Вы можете думать, что ваш сайт должен быть совершенен, но это заблуждение. Просто посмотрите на худшие сайты интернета, многие из них делают кучу денег.то того что бы следовать по пути создания идеального сайта, просто наполните его контентом, и постепенно улучшайте. Я не говорю, что ваш сайт должен быть уродливым и не функциональным, просто поймите: Ваши посетители менее требовательны, чем вы.

Сохраняйте его максимально простым

Особенности, особенности, особенности! Кто не хочет что бы сайт использовал новейшие технологии? При наличие новейших, или крутейших технологий, ваш сайт будет выглядеть здорово, но это может убить удобство. Многие популярные сайты очень просты. Просто посмотрите на Craigslist. Он лаконичен для пользователей, но пока популярен. Хороший способ не утяжелять сайт - сфокусироваться на 1 основной теме. Если что то соприкасается с этой темой, добавьте это. Если нет, не тратьте свое время.

Просите пользователей оставлять отзывы

Важно ли что вы хотите? Нет! Важно то, чего хочет покупатель. Прежде чем внести в сайт крупные изменения, рассмотрите пожелания посетителей. Узнайте что они хотят\не хотят и почему. А когда выясните, копайте глубже, потому что часто люди просят функционал, который никогда не используют. Другими словами, спросить у посетителей, это хороший шаг, вам нужно узнать о них побольше, что бы отзывы приносили пользу.

Помогите пользователям довериться вам.

Знали вы или нет, но люди боятся светить номера кредитных карт в интернете. Если хотите превратить посетителей в покупателей, нужно сделать пару вещей: Добавьте отзывы — не создавайте ложные, добавьте несколько от реальных покупателей. Если отзывов нет, отдайте ваши продукты или услуги бесплатно нескольким людям, а в обмен попросите дать отзыв. Когда наберется несколько, встройте их в свой сайт, например на странице оплаты. Значкам доверяют — неважно каким, медаль «Лучшему сайту продаж», или знак гарантии возврата денег, они помогут построить доверительное отношение. Контакты — добавьте свой е-майл, телефон, и возможность общения в реальном времени. Это покажет посетителям, что за сайтом стоит «реальный» человек. Видео клипы — не важно насколько вы красивы, и приятен ли ваш голос, люди захотят вас услышать и увидеть. Видео на сайте поможет построить доверительные отношения. Пресса — если о вашем сайте расскажут на популярном блоге, или в СМИ, дайте знать об этом посетителям.

Оптимизация конверсии

Небольшие изменения наподобие цвета кнопок, могут существенно повлиять на показатель конверсии. Несколько вещей, о которых вы возможно не думали: Используйте разные шрифты. Некоторые читать проще, чем другие.
Удалите несхожие элементы из дизайна.
Пробуйте букграунды разных цветов.
Пробуйте изменять вид кнопок призывающих к действиям.
Если у вас есть длинные страницы, попробуйте настроить полосу прокрутки. Это может повлиять на количество посетителей действительно читающих ваш сайт.
Если вы новичок в увеличении конверсии сайта, используйте Google Website Optimizer и Crazy Egg.

Оптимизируйте сайт для поисковых систем

Простейший путь увеличить трафик, это поисковая оптимизация. Найти учебник нетрудно. Но руководство по SEO оптимизации может занимать не одну страницу, если выделить первостепенное, то... Убедитесь что структура ваших URL чиста.

Нежелательны символы (* & % $ =). В идеале, URL должен состоять из чисел и символов. Тире тоже приемлемо, не постарайтесь не использовать подчеркивание.
Заголовок страницы, и meta description должны быть уникальны на каждой странице. В них должно поясняться о чем страница. Не стоит вставлять туда кейворды.
Создайте XML-карту сайта, описывающую все страницы, и «скормите» основным поисковым системам. Это поможет индексировать страницы быстрее.
Поиск по рисункам Google, может привести кучу посетителей, если вы делаете описание к каждому изображению на сайте. Используйте параметр alt что бы описать каждое изображение, это поможет поисковикам лучше категоризировать ваши изображения.
Как вы определяете страницу при чтении книги? Заголовок... Верно? Вы должны использовать заголовки, так же как это делается в книгах. Используйте теги h1, h2, h3, и h4.
Одной из основных вещей в SEO являются ссылки. Чем больше сайтов ссылаются на вас, тем больше трафика вы получите. Так что создание хорошего сайта, это первый шаг к получению обратных ссылок, но этого недостаточно.
Будьте изобретательны, используйте социальные сети наподобие Digg, или создавайте вирусные игры, викторины.

Продавайте, продавайте, продавайте, и... снова продавайте

Если у вас уже есть покупатели, почему бы не продать им что нибудь еще? Просто посмотрите на сайты наподобие GoDaddy, знаете сколько у них повторных продаж? Нет ничего плохого в повторных продажа. Это намного проще, потому что у покупателей уже сложилось мнение о вас. Но прежде чем начать, посмотрите на письма, отправляемые Amazon, и пройдите через процесс покупки на GoDaddy. Надеюсь, вы найдете пару идей на этих сайтах.

Выйдите из своей маленькой коробки

Интернет -бизнес не заканчивается на сайте, наоборот, это только начало. Если вы хотите рости, смотрите в сторону модных тенденций в интернете, например Facebook. У вашей копании есть страничка на Facebook? Если да, то стоит сделать и в твитере. Возможности бесконечны. Если небольшой блог наподобии «The Purse Blog» может зарабатывать в Facebook, а компания типа Dell получает 3 миллиона продаж в твитере, вам стоит посмотреть в сторону социальных сетей.

Вывод

В дополнение к этому списку можно привести кучу способов улучшить ваш интернет-бизнес. Хотя не стоит прекращать поиски новых возможностей, вам нужно определить, что нужно улучшать на сайте в первую очередь. Подсказка: срывайте плоды висящие в самом низу.