КАТАЛОГ СТАТЕЙ.
Авто и Мото (2082)
Бизнес (6345)
Дом, семья, дети (4269)
Досуг и Юмор (674)
Еда (832)
Здоровье (3964)
Искусство (1676)
Компьютеры и Интернет (4285)
Мода, стиль (1655)
Наука (1634)
Образование (1346)
Общество (3045)
Окружающий мир (794)
Промышленноcть, оборудование (1974)
Связь (479)
Секс, любовь, отношения (960)
Спорт (935)
Справочная информация (270)
Страны, путешествия (1843)
Строительство и ремонт (7579)
Транспорт и логистика (467)
Мы возьмем ваши проблемы на себя
Категория: Недвижимость
| Автор: sbee1
| Опубликовано: 17.02.2008
К этому мнению вряд ли что можно добавить, в особенности если припомнить совершенно жуткие истории скандальных телешоу, криминальные сюжеты теленовостей, рассказы бабушек на скамейках. Хотя пик афер в сфере недвижимости пришелся на 1993-1996 г., память о них жива до сих пор.
Теперь мнение специалистов. Начнем с того, что само название специальности довольно молодое, как и профессия риелтор. Да и написание слова правильно и как риелтер, и как риелтор и риэлтор тоже будет верно. Российский вариант – агент по недвижимости с различными вариациями (менеджер по недвижимости, специалист по недвижимости и тому подобное). Некоторые агентства недвижимости пытаются завуалировать свою деятельность, называясь Центром недвижимости, Квартирно-правовым агентством, Магазином продажи квартир и т.п. Возможно, это происходит от неуверенности учредителей агентств в своих возможностях переломить негативное общественное мнение относительно всех фирм по недвижимости.
Конечно, авторитет профессии сильно подорван, отчего и сами сотрудники агентства нуждаются в психологической подготовке вначале своего профессионального пути и мерах психологической реабилитации в процессе работы.
Не все так гладко в этой профессии. Дело в том, что успешный агент по недвижимости должен владеть основами психологии, экономики, педагогики, быть немного строителем и архитектором, юристом и специалистом по рекламе. Потому что только такому специалисту клиент безоговорочно доверит самое дорогое, что у него есть – кров, крышу над головой. Процесс покупки-продажи – огромный стресс для клиента, который он перекладывает на своего агента. А ведь одновременно агент по недвижимости может обслуживать до десяти клиентов, иметь до 20 встреч и принимать до 100 звонков в день. Поэтому так актуален для агента термин «профессиональное выгорание». Сами клиенты, особенно после сложной сделки, зачастую говорят нам – как же вам тяжело работается, я бы так не смог. В основном в агентствах работают женщины. Может, потому, что нервная система у них крепче, и к людям они относятся с большей любовью и пониманием, мягче и терпимее. И хвала тем мужчинам, спутникам жизни женщин-агентов. Потому что работа эта – «до последнего клиента». Звонят и в 12 ночи, и в выходные\праздники. И агент не имеет права не ответить или ответить недовольным голосом. Клиент всегда прав.
И в этом случае родное агентство обязано сделать все, чтобы работа была в радость. На первом месте задачей руководства стоит климат в коллективе. Все имеют представление, что такое женский коллектив? И руководитель должен обладать талантом организатора, позволяющим сделать так, чтобы сотрудники стремились на работу, чтобы в офисе звучали шутки и смех, и опытные агенты помогали и поддерживали новичков. Чтобы было, кому «поплакаться в жилетку» о личных и профессиональных трудностях, вместе отметить день рождения и праздники. Выезды на пикник, поход в театр и организация массовых рекламных акций. Это все работа менеджеров офиса, помимо выполнения их обычно профессиональной функции по управлению и контролированию процессом сделок.
Надеюсь, что после прочтения этой статьи слово риэлтор не будет вызывать у вас ассоциацию со словом «мошенник», заставит вас задуматься, прежде чем сказать походя – «все они наживаются на нас, зарабатывают дурные деньги ни за что». В каждой профессии есть профессионалы и дилетанты. К вам просьба – отличить одного от другого. Тем более, что это не так уж и трудно.
Остается лишь добавить ,что умный человек в столь важных вопросах старается обращаться к профессионалам, а не к первым попавшимся не проверенным дилетантам. Тогда все жуткие истории о мошенниках с недвижимостью останутся для Вас лишь историями. В агентстве с хорошей репутацией квалифицированные сотрудники не допускают непрофессионализма и не допускают к работе деятелей с «улицы».
Агентство недвижимости «Новация», Недвижимость Новороссийск , Краснодара. Недвижимость в Европе.
