Язык тела в продажах
Одежда
По одежке встречают. Если вы хотите добиться успеха на встрече, то одеваться необходимо в лучшее, что у вас есть, и это должен быть костюм. Костюм говорит об авторитете. Даже, если вам не нравится эта одежда, это работает. Но костюмы не все одинаковы, и, желательно, по Выбирать стиль месту, в которое вы идете. если это банк, то, скорее всего, там все будут в строгих костюмах, если это рекламное агентство, то может подойти рубашка, вскользь пиджаки и стильные брюки.
Улыбка должна быть живая, ваша собственная, а не натянутая неискренняя. Улыбка может как завоевать доверие, так и убить его с первых секунд встречи. Кстати, улыбайтесь даже в тот момент, когда вы говорите по телефону, не забывайте, что вас видят на другом конце телефона.
Зрителный контакт72% от времени разговора вы должны совершать непосредственный зрительный контакт . Если вы держите зрительный контакт меньше 72% процентов времени, продажи падают. Клиенты вам не доверяют. Когда вы устанавливаете зрительный контакт, вы зарабатываете доверие, авторитет и уверенность. Смотреть под нос. На 1,5 расстоянии метра взгляд под нос такой же как и в глаза , но не отталкивает.
РукопожатиеРукопожатий довольно много и то, как вы пожимаете руку, может о многом рассказать, как вам, так и о вас. Есть много типов рукопожатия.
Номер первый - рабочее рукопожатие. Вы пожимаете руку на том же уровне запястья и с той же силой -. Записей Ваше офис на Высотной это Рукопожатие Вот из них Несколько.
Доминирующее рукопожатие, ваша ладонь поверх ладони оппонента - установление контроля.
Покорное рукопожатие, ладонь оппонента поверх вашей - демонстрация покорности. Кстати, может показаться, что малодушное, слабое рукопожатие между мужчинами происходит из-за мягкости и слабохарактерности того, кто вам пожимает руку, но судя по многочисленным исследованиям ученых -. Рукопожатие Говорит это об обратном совершенно Малодушное Рукопожатие - это рукопожатие с демонстрацией силы.
Корпус
Люди, оттягивающие назад корпус при разговоре, нравятся людям менее, чем те, кто наклоняет корпус вперед, наклонный корпус означает заинтересованность. Не разваливайтесь в кресле, подайтесь немного вперед, если, конечно, этого не требует цепочка подражания, отзеркаливания в процессе переговоров.
Мужчина продает мужчинеМужчина продает мужчине. Никогда нельзя стоять или садиться прямо напротив оппонента. Мужчинам некомфортно стоять прямо лицом к лицу с другим мужчиной . Это может вызвать агрессию в переговорах. Стойте или сидите сбоку, если нет такой возможности, то сделайте небольшой угол телом. Как бы, отражая энергетику оппонента мимо вас.
Мужчина продает женщинеЗдесь совершенно противоположная картина. Вам нужно стоять прямо напротив нее. Женщине нужно видеть ваши руки. Но не ближе, чем на метр, если вы вторгнитесь в ее личное пространство, сразу потеряете рапорт. Кстати женщины оценивают мужчин за 60 секунд в первую очередь обращая внимание на речь, глаза, прическу, руки, обувь, одежду именно в такой последовательности.
Балакирев Алексей Сергеевич, автор тренинга активных продаж "Прыжок с парашютом". Основатель тренинг центра Sky Seller. Еще больше интересного и полезного на сайте www.skyseller.pro