Первое, что необходимо уяснить: рассылка - средство, а не цель. Хорошенько запомните эти слова и исходите из них. В самом деле, вряд ли целью Вашего электронного бизнеса является создание листа подписки в несколько тысяч персон. Настоящая цель - извлечение прибыли с помощью Сети, не правда ли? Поэтому лист рассылки - всего лишь инструмент, но инструмент мощный и эффективный в умелых руках.
Это не просто слова. При ведении собственной рассылки главным является фокусировка на нужном направлении работы с ней, а равно соответствующее отношение. Если Вы не можете понять, зачем вообще Вам вести рассылку, посмею утверждать, что Вы не в состоянии оценить предоставляемые ей возможности.
На протяжении вот уже трех лет я каждый день объясняю владельцам электронного бизнеса одну прописную истину, которую они почему-то не в состоянии усвоить и принять к сведению. Если Вы спросите меня, для чего я веду свою рассылку, я Вам отвечу: для того, чтобы налаживать и поддерживать постоянную связь с потенциальными клиентами и превращать их в реальных. Если назначение рассылки несмотря на мое высказывание остается для Вас секретом, запишите мои слова большими буквами и положите под стекло на Вашем рабочем столе или повесьте на стену и постоянно проговаривайте их про себя, пока не дойдет окончательно.
Если цель ведения Вашей рассылки представляется Вам как создание большого подписного листа, а затем продажа рекламного места в выпусках, Вы на ложном пути. Таким образом Вы ничего не добьетесь. Рассылка - способ увеличения количества Ваших собственных продаж. И ни более, ни менее. Если Вы являетесь участником какой-либо аффилиат-программы, соответственно, рассылка поможет Вам продавать большее количество реализуемого товара и иметь высокие комиссионные. И тогда Вы можете обеспечить себе двойной поток дохода: увеличением собственных продаж и продавая товар спонсора.
Самой большой ошибкой, совершаемой большинством издателей, является отсутствие в выпусках персональной информации о редакторе. Это недопустимо. Одна из важнейших компонент достижения успеха в электронном бизнесе заключается в том, чтобы быть реальным живым человеком, с которым можно связаться, поговорить, согласиться или не согласиться и т.п. "Анонимные" выпуски такой возможности не предоставляют, а это губительно для рассылки.
Поэтому послушайте меня внимательно.
Не следует выпускать в свет просто статьи других авторов и называть подобную стряпню рассылкой. Конечно, материалы других авторов следует использовать, более того, весь Ваш контент может принадлежать чужому перу. Дело в другом. Необходимо размещать в верхней части каждого выпуска пару абзацев, написанных собственноручно (в печатных изданиях это называется редакторской колонкой). Дайте людям понять, что Вы живой и настоящий человек, а не автомат.
В равной степени не следует размещать аффилиат-ссылку с приглашением совершить покупку или присоединиться. Это бесполезно. Расскажите читателям о собственных впечатлениях, о том, как Вы узнали об этой аффилиат-программе и о товаре, что Вам понравилось, а что нет.
Вы можете испытывать боязнь совершения ошибок в данной области настолько сильную, что воздержитесь от каких-либо действий по созданию и ведению рассылок. Совершите несколько ошибок, в этом ничего страшного нет. Все мы ошибаемся, совершать ошибки - это часть человеческой натуры. Не стоит их бояться, но избегать следует.
Я часто слышу горестные вздохи: "Опять отписался подписчик…" Ну и что? Эти люди были потеряны для Вас изначально и никогда ничего не купили бы. Это даже Вам на пользу. Зачем засорять лист рассылки? Пусть отписываются. Я не говорю о том, что с потерями подписчиков нужно мириться, но и опускать руки в данном случае не следует. Это случается со всеми издателями. Кстати, одна из причин, по которой рассылки теряют подписчиков - текст с орфографическими, синтаксическими и лексическими ошибками. Но стоит заметить, что сколько текст не проверяй, все равно он будет их содержать, поэтому слишком сильно переживать по данному поводу тоже не стоит. Главное - приложить все усилия с собственной стороны по выполнению требований к рассылке.
Меня часто спрашивают, каким образом я стал популярным и уважаемым в Сети. Секрет прост: нужно быть живым человеком. Не ожидали такого ответа, не так ли? Вот что я Вам скажу: основной залог успеха в Сети - это не высокие технологии, не капиталовложения и не изобретательность. Все это, конечно, важно, но не имеет первостепенного значения, а главное - говорить людям правду. Люди, работающие в Сети, ищут реального человека, живого и настоящего, со своими мнениями, предпочтениями и, конечно же, ошибками.
Хорошая рассылка имеет две составляющие: персонализация и качественный контент, и их необходимо умело сочетать. Без качественного контента Вы не сможете обеспечить рост числа подписчиков. Если Вы не умеете или не желаете писать сами, используйте материал других авторов. И всегда помните: рассылка нужна для того, чтобы устанавливать и налаживать постоянные связи с потенциальными клиентами и превращать их в реальных. Вот и весь секрет.
Автор: Терри Дин
Узнать подробней