Правила корпоративных закупок, которых нет
Категория: Бизнес
| Автор: AlexanderD.
| Опубликовано: 25.01.2017
Вы наверняка работали в большой или маленькой компании, вы точно видели красивые большие офисы в лучших районах вашего города, в тех самых офисах красиво по-деловому офисные сотрудники наворачивали корпоративные загогулины, выписывая танцы офисного планктона в бушующих океанах корпоративных интриг и банальных сплетен. Сколько все это стоит?! Cколько стоит офис, мебель, IT техника и сервисы от клининга, кофе машины до ремонта системы кондиционирования? Это стоит в разы больше от реальной стоимости товаров и услуг и затраты понесенные корпорациями бесчислены. Вы наверняка задаете вопрос, почему так происходит, как быть, если даже реально дорогой квалифицированный закупщик не способен купить товар или услугу далее будем называть ТУС за реальную стоимость от поставщика или производителя.
Проблема комплексная и если быть еще конкретней она системная и это не Российская специфика это глобальный системный конфликт интересов. Такое происходит в США, Европе, Азии, исключение лишь есть в таких странах, как Сингапур или Сан-Марино, например, но в основе последних лежит личный авторитет руководителей, вернемся к корпоративному масштабу.
Конфликт интересов.
Конфликт интересов вещь не новая он лежит в основе всех экономических и финансовых процессов. Конфликт интересов акционеров, директоров, начальников департаментов и линейных закупщиков. Вот если говорить о простом специалисте по закупкам, в чем его интерес закупать, следуя закупочной политики, которую он сам же и написал или написал его коллега, который уже не работает в компании. Ведь закупочная политика вещь подверженная изменениям доработкам, да и рынок меняется почти без остановки. В чем же смысл закупщика, которого "прессуют" большие боссы, шпыняет бухгалтерия, мордует внутренний клиент, проверяет внутренний аудит соблюдать интересы корпорации за 40 тысяч рублей в месяц. Когда он без особых сложностей договорится с поставщиком и будет получать в десятки раз больше на процентах отката(комисионного вознаграждения), любезно предоставленных и обеспеченных ему поставщиком. В чем смысл работать закупщику себе в ущерб?!
Интерес каждой функции в корпорации должен быть определен и проработан. Функция закупок фундаментальная и ее недооценивать просто невозможно.
Как правила, скандалы закупок в корпорациях замалчиваются, а фигуранты таковых уходят с хорошими парашютами в другие компании. И это естественно, если компания публичная и торгуется на фондовом рынке, то такой скандал повредит всем: и акционерам и руководству и даже сотрудникам внутреннего контроля. Крупные корпорации работают по технологии, что то сломалось "закупщик" заменил, поехал дальше. Никаких остановок никаких раздумий и чертыхании, просто сломалось, просто заменил, просто поехал дальше, все работает, все движется, процессы корпоративных монстров не останавливаются. Другое дело небольшая компания в ней есть руководитель чаще собственник, который собственно все процессы знает и видит контору изнутри и бдит днем и ночью и там закупщику сладко не приходится.
Директ и нон Директ закупки.
Отдельная история директ закупки, которые имеют прямое отношение к производственному профилю компании и нон-директ закупки, которые предназначены на обеспечение ТУС не профильных потребностей компании.
В директ закупках, как правило, работают эксперты в той или иной области промышленности или сферы бизнеса. Закупки профильных ТУС для профильных потребностей, часто являются эталоном деятельности закупок т.к. именно такие закупки являются приоритетным для компании и на них сконцентрировано внимание руководства и всего коллектива маркетинга, продажников, производственников и всех основных субъектов процесса операционной деятельности.
Закупочная политика, как Конституция корпорации.
Закупочная политика - это закон корпорации, который никто не может нарушать, так звучит в ушах акционеров это строгое словосочетание.
Но что реально скрывается за ним и как используют эту "политику" акционерам лучше не знать, лучше постараться скрыться за ворохом бумаг и утонуть в совещаниях исполнительным директорам, которые, к сожалению сами часто являются участниками и скажем корректно не благочестивыми выгодоприобретателями схем закупки.
Дело в том, что закупочную политику описать можно, но вот применять ее можно как угодно. Закупочная политика, к сожалению, не может отражать всех граней рынка товаров и услуг она, к сожалению, статична и устаревает в момент последнего утверждения ее большим топ менеджеров большой корпорации.
Еще есть такое понятие категорииная политика она, кстати, отражает более конкретно закупки в компании ну об этом отдельно.
Кто такие закупщики и как их еще называют.
Специалист по закупкам-
Снабженец-
Категорийный менеджер-
Procurement specialist-
Purchasing specialist-
Sourcing manager -
Bidding specialist -
Supply specialist-
Компетенции закупщика.
Закупщик должен обладать рядом навыков и большими знаниями в сфере позиции, которых закупать. Но самое главное качество это незаметность закупщика в компании, чем более его незаметно на рабочем месте и чем меньше заметна его роль в компании, тем лучше для него самого. Не бывает закупщиков звезд вот продажники бывают, а закупщики нет. Дело все в специфике профессии закупщик тратит деньги компании и это как бы считается легко как бы считается очень просто, а иногда и выгодно ,но на самом то дела это такая же работа, как труд бухгалтера или маркетолога.
Память
Экспертные знания в выбранной деятельности
Умение работать с ERP системам
Умение работать с площадками электронных торгов
Номенклатура и категории.
Номенклатура может быть очень разной от шариковой ручки до двигателя самолета и это напрямую зависит от сферы и специфики компании, в которой работает специалист по закупкам. Номенклатуру дополняет артикул, модель, описание или номер из каталога чем, безусловно, помогает закупщику в текущей повседневной работе, особенно когда закупщику приходится работать с тысячами или десятками тысяч наименовании товаров. Удобство программы Excel безмерно и, какой бы ни была ERP система продвинутой рано или поздно любой закупщик сталкивается с тем, что ему необходимо преобразовать массив данных в Excel и это порой единственная программа, которая предоставляет ему самый широкий диапазон возможностей.
К сожалению, до сих еще есть немногочисленные компании, которые используют бумажный вид заявок на закупку, с которыми невероятно неудобно работать, но в целом все-таки это электронные заявки в электронной почте в разных форматах.
Запрос коммерческих предложений. Requirement for quote. Запросы офферов - это все одно и то же и несет единый смысл. Получение коммерческих условий на продажу товара или услуги в задокументированном виде, иногда даже с подписью или печатью.
В США и часто в Европе Quote является официальным документом и имеет юридическую силу. Часто используется, как договор между продавцом и покупателем, в котором отражены условия поставки, а именно наименование, количество, цена, сроки поставки, транспортные условия, налоговые условия, отражены риски сторон и ответственность по ним, контакты участников и данные юридического лица.
Получение коммерческих предложении. Анализ рынка путем формирования конкурентного листа. Специалист по закупкам переносит данные в единый табличный формат, где репрезентабельно отражены данные изложенные в коммерческих предложениях. В случае если данные по коммерческим предложениям представлены в разных валютах и форматах, то необходимо привести данные в единообразный формат.
Иногда коммерческие предложения имеют разные условия оплаты, например оплата 20% после отгрузки товара и оставшееся 80% через 90 дней и такое предложение надо сравнить с предложением, где 100% предоплата и третьим коммерческим предложением, где 50% предоплата и 50% постулата через 8 дней после поставки. Вот для таких сравнений и используется формула приведенной цены, на основе которой можно посчитать данные и привести их к единому формату.
Предположим, вы и этот этап прошли. Что следующее?! Необходимо формализовать как-то решение о выигравшем поставщике товаров или услуг. В разных компаниях по-разному решается этот вопрос.
Где-то данный конкурентный лист идет на подписание в бумажном виде, где на утверждение руководителей уполномоченных согласовывать данный документ по электронной почте часто вместе с пояснительной запиской и всем пакетом документов включающих все себя также техническое задание, протокол технического аудита производителя всевозможные лицензии, сертификаты и комплект уставных документов юридического лица поставщика заранее проверенных службой безопасности компании.
Конкурентный лист и анализ рынка.
Конкурентный лист составляется специалистом по закупкам на основании коммерческих предложении, оферов
Вы когда-нибудь покупали что-нибудь на рынке, а покупали ли вы на рынке что-нибудь в условиях конкуренции ни между продавцами, а между покупателями. Вспомнились 90-е и это верно именно тогда был дефицит, когда шла конкуренция за товар, а сейчас товара много и он в таких количествах никому не нужен. В общем, все зависит от конъюнктуры рынка, все зависит от рынка продавца и покупателя. Если это рынок технологии, идеи, интеллектуальной собственности то, как правила это рынок продавца и именно он определяет, куда он пойдет какие будут цены и условия, какие буду сроки и качество товаров и услуг. Но если мы говорим о рынке покупателя, это значит что продавцов много, а покупателей нет и тогда идет страшная конкуренция за клиента по всем правилам корпоративных войн, где текущим результатом идет удовлетворенность клиента, а далее рынок корректируется и балансируется и становится более сбалансированным в части спроса и предложения.
PS
Когда вы учитесь в университете и выбираете кем стать это очень хорошо, но малоэффективно надо пробовать и пробовать новые профессии не раз и не два. Профессия закупщика сейчас обрастает современным IT технологиями и если молодые люди хотят освоить профессиональную область управления закупками, то необходимо идти в ногу со временем и использовать современные технологические инструменты в ежедневной работе.
Об авторе. Данильянц Александр является одним из самых заметных экспертов в области управления закупками. Основываясь на своем 15 летнем опыте работы в корпоративных закупках в таких компаниях, как Alliance, Sibur, ГК АО РОСТЕХ, Luxoft в качестве глобального руководителя по закупкам, автор раскрывает особенности современных принципов и элементов закупочной деятельности, а также легко и доходчиво поясняет основы профессии закупщика.