Системы telest– прорыв в истории записи разговоров по уникальным технологиям

Скрупулезное отслеживание и протоколирование телефонных переговоров сегодня приобретает особую важность в каждой сфере бизнеса. С помощью записывающих устройств возможно анализировать беседы работников с клиентами. С тем, чтобы обнаружить тех, кто употребляет телефон фирмы в нерабочих целях, можно установить записывающее устройство втайне от служащих. А если сотрудники в курсе, что в фирме существует система записи телефонных разговоров, значительно возрастает дисциплина. Потому как не происходит общение по личным вопросам.

С помощью современной системы записи переговоров решаются следующие задачи: наполнение хорошей базы данных, выявление самых популярных номеров, быстрое ориентирование и нахождение требующихся записей. Потому подобные устройства благополучно применяются в диспетчерских службах и подобных областях бизнеса. Быстродействие и качество системы выступают залогом безопасности и сохранности имущества людей.

Современнейшие методики дают возможность регистрировать и отслеживать разговоры как с цифровых, так и с аналоговых линий. Так как при работе устройства отслеживаемые линии «пишутся» независимо друг от друга, качество связи не страдает. В режиме реального времени можно просматривать, каковые именно линии устройство фиксирует в настоящий момент.

Запись на компьютерный жесткий диск идет через специально разработанный адаптер, и начинается в тот момент, когда поднимается трубка телефона. Весьма удобно, что есть возможность самому избрать круг интересующих параметров фиксации, в частности время звонка, набранный номер, АОН и т.д. В целях экономии пространства на диске полученные файлы сжимаются, не теряя качества. Работа оператора облегчена тем, что интерфейс записывающих программ обычно интуитивно понятен, комфортен и несложен. Устройство позволяет вести протоколы и входящих и исходящих переговоров в режиме, скрытом от посторонних глаз.

Из самых знаменитых и качественных систем записи на территории Содружества Независимых Государств наиболее распространены телест: они применяются в офисах и квартирах, фиксируя информацию на ПК или КПК. Гарантия – 3 года