Учет компьютеров: что, где, когда?

Каждое предприятие рано или поздно сталкивается с необходимостью инвентаризационного учета компьютеров и другого оборудования, которым это предприятие обладает и которое обеспечивает его работу. Автоматизация учета компьютеров в сети достигается благодаря использованию профессионального специализированного программного обеспечения. Но поскольку сегодня рынок буквально наполнен софтом разной функциональности и разных ценовых категорий, руководители оказываются в трудном положении выбора между десятками предлагаемых решений. Надеемся, данная статья поможет вам сделать правильный выбор.

Прежде всего, программа для учета компьютеров должна уметь отвечать на три вопроса: Что? Где? Когда? Иными словами, системный администратор должен знать, каким оборудованием располагает предприятие, где оно находится и что с ним происходит.

1. «Что?»: программа должна уметь автоматически получать информацию о количестве установленных на предприятии компьютеров и их составе с возможностью определения серийных номеров компонентов аппаратного обеспечения и лицензионных номеров всех установленных на клиентских компьютерах программ.

2. «Где?»: программа учета должна давать системному администратору возможность разбивать список компьютеров организации на группы, например, в зависимости от их местоположения. Данная функция особенно актуальна в крупных компаниях со сложной сетевой архитектурой и множеством офисов и филиалов.

3. «Когда?»: программа учета компьютеров должна уметь грамотно вести историю каждой имеющейся в сети детали или программы. Имела ли место замена одной планки памяти на другую, переставили ли местами два монитора, был ли вовремя обновлен антивирус – все изменения должны фиксироваться и записываться в лог. А поскольку компьютерное оборудование подвержено частой замене, данная функция актуальна для компаний любого типа и масштаба.

Это три основных аспекта, на которые нужно обращать внимание при выборе программы учета компьютеров на предприятии. Кроме них существует еще несколько функций, которые будут весьма полезны на предприятиях любого масштаба.

Во-первых, это возможность формировать отчеты быстро и в разных форматах (.doc, html, xls, pdf, csv, xml, txt…). Отчеты – главный инструмент ИТ-менеджера. Отсутствие возможности самостоятельной сортировки собранных данных и быстрого формирования удобных отчетов может перечеркнуть все достоинства программы.

Во-вторых, не последнюю роль играет интерфейс. Вы должны четко понимать, что вам с этой программой работать, поэтому она должны быть интуитивно понятной и удобной в использовании лично для вас. Программа должна обеспечивать максимально быстрый доступ к необходимой информации о параметрах устройств.

В- третьих, системному администратору важно знать, не только какие программы установлены на каждом из пользовательских компьютеров, но и отслеживать наличие лицензий на используемый сотрудниками софт. Это помогает убить сразу двух зайцев: позволяет вовремя обновлять лицензии на уже приобретенное программное обеспечение и помогает предотвращать использование нелицензионного или взломанного ПО, что, согласно статье № 146 УК, карается законом. Здесь следует отметить, что каждый из пунктов списка ПО должен быть подтвержден соответствующими документами об оплате, подтверждающими право пользования. Документация должна быть готова к предоставлению в любой момент времени.

Подходить к проблеме выбора программы учета компьютеров в сети организации нужно тщательно и обдуманно, взвешивая все «за» и «против». Только в этом случае вы получите инструмент, оптимально решающий ваши задачи.