Все преимущества и недостатки живого потокового видео для коммерческих проектов электронной коммерции в рунете

Сейчас мне вспоминается то, каким образом в разные периоды жизни меня  убеждали некоторые люди принять то или иное глобальное решение. Я очень ярко помню благодаря чему эти яркие личности имели такое огромное влияние на меня и мой последующий выбор. И что БЕЗУСЛОВНО -  все эти личности были очень разумными, живыми, эмоциональными, выразительными, уверенными в том, что они говорят и показывают. В результате у меня с ними получился сразу полный контакт!

Итак, для чего я Вам сейчас рассказал эту историю из моей жизни?

Только для того, чтобы Вы поняли одну принципиально важную вещь... Чем больше у Вас возможностей и каналов донести свою информацию, свои эмоции и себя, как человека, до других людей, тем более успешен результат такой презентации и Вашего намерения поделиться чем-то важным и действительно полезным со своей целевой аудиторией!

Если у Вас нет возможности встретиться лично с Вашими потенциальными и реальными клиентами, с Вашими читателями, поклонниками и поклонницами, то именно видео-формат решает данную проблему максимально эффективным и действенным способом!

Ну, а рассматривая тот важный момент, что я делаю акцент исключительно на частной электронной коммерции (бизнес через Интернет), то потоковое живое видео становится настоящим и единственным прорывом в решении Вашей максимально живой коммуникации с неограниченным количеством своих потенциальных и реальных клиентов!!!

Поэтому сейчас мы рассмотрим все преимущества и недостатки технологии потокового видео для Вас и Вашего электронного бизнеса.

Начнем с преимуществ потокового видео:

1. Самое мощное и буквально фантастическое стирание дистанции и недоверия к Вам со стороны потенциального клиента!
   
   Все мы живые люди... У каждого из нас выработан стандартный способ взаимодействия с другими людьми и этот способ является главным и самым известным. Мы видим другого человека и складываем о нем свое мнение, на основании внешности, способа себя вести, способа говорить и двигаться. Мы смотрим человеку в глаза, мы наблюдаем его мимику и у нас подсознательно либо возникает доверие к нему, либо нет.
   
   Так вот когда Вы предлагаете небольшую презентацию с помощью живого потокового видео через Интернет, то Вы сразу же открыто показываете кто Вы и что Вы из себя собственно представляете. Вам тут уже не спрятаться за красивыми словами, статьями, за какими-то образами, которые Вы сами придумываете и одеваете на себя. Камера обязательно покажет Вас именно таким, каким(ой) Вы и есть на самом деле. Работая не один год на телевидении, я давно понял магию камеры :))).
   
   И подсознательно это понимают практически все люди. Они прекрасно знают, что если Вы отважились выйти в полноформатный эфир, если Вы действительно простой и открытый человек, который говорит достаточно доступные и понятные вещи, то такому человеку можно доверять и у такого человека стоит поучиться!
   
   Собственно Ваше решение применять потоковое видео для своих продающих сайтов, для своих почтовых рассылок, для своих информационных и обучающих продуктов – это отважное решение, которое показывает другим, что Вам нечего скрывать, что Вы готовы на прямой контакт, и что Вы профессионал и действительно тот человек, с которым будет интересно провести свое время...
   
2. «ПОТОЛОК» для передачи любой информации от одного ко многим !
   
   Раньше мы читали в основном текст в Интернете, потом мы начали смотреть статичные картинки, потом в Интернете появилось потоковое аудио (звук), ну а теперь нам доступен и видео-формат! О чем я хочу Вам сказать? О том, что видео сегодня является верхней ступенью эволюции в Интернет-маркетинге и вообще Интернет-коммуникациях, потому что именно видео задействует максимальное количество каналов восприятия, доступных сегодня для дистанционной передачи данных!
   
   Ну а чем больше используется каналов восприятия, тем эффективнее может быть результат. Таким образом результаты грамотно интегрированной видео презентации на сайте могут быть во много раз более результативными, чем самый убойный продающий текст и даже с аудио обращением автора.
   
   Все сетевики прекрасно знают о том, что не стоит никогда проводить презентацию маркетинг-плана своей компании, говорить о ценах и о продуктах, ни по телефону, ни по другим неполным каналам. Максимум что обычно делается по телефону или по email – это дается первичная информация, которая вызывает неподдельный интерес и эмоциональный подъем у потенциального дистрибьютора или клиента. Поэтому профессиональный сетевик будет давать важную информацию только один на один, когда возможно использовать все каналы восприятия слушающего, когда можно передать ему все именно самым эффективным и раскрывающим суть способом.
   
   Но все сетевики прекрасно знают сколько эти личные презентации и постоянная беготня по людям занимает времени!!! И приходится повторять почти одно и тоже по 10-15 раз на день... Это же знают замечательно и профессиональные оффлайн продавцы.
   
   Теперь у Вас появилась уникальная возможность один раз записать свою удачную презентацию на видео, а потом интегрировать ее в свой сайт! Представляете себе сколько Вы таким образом экономите теперь своих сил и времени? Но что самое важное - Вы теперь можете давать одновременно смотреть свою презентацию неограниченному количеству Ваших потенциальных клиентов во ВСЕМ МИРЕ!

3. Минимальное напряжение со стороны потенциального клиента для восприятия Ваших предложений и обучающих материалов.
   
   Чтобы читать текст, человеку нужно находиться в состоянии постоянной концентрации достаточно продолжительное время. Хоть у нас процесс чтения и доведен до полного автоматизма, но ум не может долго концентрироваться на чем-то одном, без последующего напряжения. Такова его природа. Поэтому читая даже самый супер-продвинутый и интересный текст мы в определенный момент будем уставать и нам потребуется расфокусировать ум, чтобы потом возможно опять вернуться к тексту и продолжить. Если этого не делать – можно навредить себе и все очкарики про это хорошо знают :))).
   
   Чтобы слушать аудио – практически вообще напрягаться не нужно. Вообще аудио требует самое минимальное усилие от человека, но при этом оно достаточно быстро усыпляет бдительность и уводит в сон, поэтому с ним нужно быть осторожным в длине и способе подачи информации.
   
   Чтобы смотреть и слушать потоковое видео – нужно несоизмеримо меньше усилий, чем для чтения текста, при этом запоминается и усваивается материал многократно лучше! Именно поэтому мы так любим телевидение и просмотр фильмов. Все современное поколение воспитано именно на видео, а не на чтении книг, как это было с предыдущими поколениями. В результате мы можем гораздо больше и более комфортно усваивать нужную и интересную нам информацию за меньший отрезок времени.
   
   Используя потоковое видео через Интернет, как удобную и максимально комфортную для потенциального клиента методику подачи материала – Вы безусловно добьетесь (при грамотном подходе) максимально возможных результатов какие только может позволить Интернет!

Теперь поговорим о недостатках потокового видео:

1. Максимальное количество каналов восприятия – максимальный объем передаваемых по Интернету данных.
   
   Естественно, что за все необходимо платить свою цену. Так за все преимущества и прелести живого потокового видео Вам придется в любом случае заплатить объемом этой информации, то есть объемным трафиком для Вашего целевого клиента.
   
   На сегодня для очень многих жителей Интернета скорость получения данных из глобальной паутины до сих пор остается большой проблемой. В общем она низкая, потому что подавляющее большинство пока использует диалап (телефонное) соединение для связи через Интернет.
   
   Естественно, это накладывает на передачу больших объемов информации большие ограничения. Ну а так как потоковое Интернет-видео достаточно емкое удовольствие, то большие и качественные ролики через Интернет смогут позволить себе смотреть немногие из Вашей целевой аудитории. И это надо всегда учитывать в первую очередь при создании видеоклипов под Интернет. Здесь всегда нужно  отталкиваться от минимальных возможностей своих потенциальных клиентов, а не от своего мастерства презентации и желания сделать как можно лучше и подробнее.
   
   Поэтому здесь есть пока только три выхода:
   
   • Вы должны делать свои видеоклипы во-первых в небольшом пиксельном расширении по горизонтали и вертикали, а во-вторых Вы должны использовать максимальную компрессию данных, даже в явный проигрыш для качества изображения. Если все сделать правильно, то такой видеоклип сможет нормально просмотреть даже Вася Пупкин из деревни Захолупово, которое находится у черта на куличках, а Вася будет соединен по телефону дедушки со скоростью модема 33.6 :))
   
   • Вы можете всегда предложить для человека два варианта при просмотре клипа через Интернет: во-первых самый некачественный и небольшой по размеру для варианта по умолчанию, во-вторых, под первым вариантом Вы можете предложить ссылку на страницу в которой будет встроен более качественный и более емкий клип, который смогут посмотреть счастливые обладатели прямых и быстрых соединений с Интернетом...
   
   • Рекомендуется так же давать обязательно ссылку для скачивания видеофайла Вашей презентации на компьютер потенциального клиента. Тогда у него появляется возможность потратить некоторое время, чтобы слить себе на локальный компьютер видеофайл (даже в хорошем качестве) и уже потом спокойно и внимательно его просмотреть. Это уже не потоковое Интернет-видео, но такой вариант для большинства Ваших потенциальных клиентов будет выглядеть очень привлекательно, можете поверить моему опыту! :))
   
2.  Новые технологии требуют свежего программного обеспечения!
   
   Здесь я хочу сказать только о технологии FLASH, благодаря которой и реализуется полностью технология потокового видео. К сожалению очень у многих пользователей в Интернете до сих пор стоят либо старые версии FLASH Player, либо у некоторых он каким-то непонятным образом вообще отсутствует в броузере.
   
   Естественно, если Вы предлагаете просмотреть свое потоковое видео человеку, у которого нет в броузере FLASH Player, то он ничего не увидит. Далее если Вы интегрируете видео посредством самых свежих компонентов для отображения потокового видео, то такое видео не смогут просмотреть те, у кого стоят старые версии FLASH Player.
   
   Но у этого недостатка слава богу есть очень простое решение:
   
   • Во-первых, Вы можете всегда предложить человеку немедленно скачать и установить себе совершенно бесплатно самую последнюю версию FLASH Player. Для этого под место где Вы интегрируете на своем сайте компонент потокового  видео нужно давать в том числе предупредительный текст, типа: «Если Вы сейчас ничего не видите в блоке сверху, то значит у Вас не установлен последний FLASH Player в броузер. Пожалуйста установите его сейчас себе, нажав ЗДЕСЬ», ну и даете ссылку на скачивание последней версии FLASH Player с сайта macromedia.com.
   
   Для тех, кто не з;нает, эта ссылка сейчас выглядит так:
   http://www.macromedia.com/shockwave/download/download.cgi?
   P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
   
   • Во-вторых, последние стандартные компоненты FLASH для просмотра потокового видео, автоматически сообщают пользователю в броузере, что у него не установлена нужная версия FLASH Player и предлагают перейти по указанной мной выше ссылке для загрузки и установки.

3. Снимаясь на видео Вам придется быть открытым и естественным - то есть самим собой!
   
   Вообще я считаю это большим достоинством и великолепным качеством для любого человека. Но учитывая тот факт, что подавляющее большинство людей испытывают серьезные проблемы с комплексом неполноценности и с кучей других эмоциально-психологических проблем, то, естественно, вот так взять и начать свободно вещать на большую аудиторию в видеоформате им будет не просто...
   
   Поэтому можно сказать, что сначала недостатком потокового видео для многих новичков в электронной коммерции будет тот факт, что им придется теперь выйти из-за своих защитных стен, которые так хорошо поддерживает виртуальное пространство и его текстово-пунктанционные методы общения...
   
   Но поверьте моему опыту – оно того стоит! Это во-первых, поможет Вам ближе узнать себя самого и научиться быть выразительным не только на словах, но и на делах :) Во-вторых, если Вы поставите себе цель начать эффективно использовать одну из самых мощных технологий Интернет-маркетинга в своем деле, то Вы постепенно придете к тому, что будете совершенно свободно общаться с людьми, как по видео, так и в реальной жизни! Это плотно связано, потому что научиться нормально общаться перед мертвой камерой и неизвестной толпой людей часто куда сложнее, чем донести что-либо живому и знакомому человеку.
   
   Поэтому я дам Вам здесь тоже дам несколько полезных «наколок», чтобы Вы могли как можно быстрее преодолеть в себе все эти комплексы:
   
   • Во-первых, никогда и нигде не пытайтесь быть совершенным! У Вас не получится сделать сразу идеальную презентацию! Это невозможно, да и совершенно не нужно. Более того, идеальные презентации Вашим потенциальным клиентам могут показаться подозрительными, потому что в идеальных людях всегда мало жизни и много напряжения. Мы все очень разные и каждый имеет свои достоинства и недостатки. Я Вам искренне рекомендую не прятать свои недостатки, напрягаясь и скрывая всеми возможными способами, а просто превращайте все недостатки в свои достоинства и получайте смело затем свою заслуженную награду! Самый лучший способ просто посмеяться над этим, улыбнуться и пойти далее :))) Запнулись? Какая проблема??? Не выключайте камеру! Просто продолжайте... Упали? Просто встали и пошли дальше! :)
   
   • Во-вторых, если Вам сложно выражать свои мысли в пустой глазок камеры, то я Вам рекомендую либо поставить за камерой какого-то близкого человека, если он имеется рядом, либо же просто представить мысленно, что Вы говорите при записи с каким-то конкретным человеком из Вашей жизни. В начале это очень помогает при записи видео...
   
   • В-третьих, не нужно заучивать тексты или считывать их откуда-то. На самом деле это плохо работает и быстро просекается со стороны зрителя. Поэтому просто перед началом записи набросайте себе примерный план (по пунктам) того, о чем Вы будете говорить и какие самые важные вещи Вы хотите выразить и не забыть сказать своей аудитории. Потом либо просто запомните хорошенько этот план, либо просто положите его на видном Вам, но не видном Вашим зрителям месте и ВПЕРЕД!

На этом подмеченные мной недостатки потокового видео исчерпываются...

И я надеюсь, что после прочтения этой статьи Вы ярко убедились в том, что достоинства потокового видео через Интернет безусловно перевешивают любые недостатки!

В конце статьи я хочу Вам сказать следующее...

Если Вы еще не используете потоковое видео – Вы не используете огромный пласт и потенциал уникальных возможностей для Вашего бизнеса, и естественно Вы не выжимаете тот максимум, который Вам может дать однократно совершенное усилие по созданию своей онлайновой видео презентации! Начните и Вы со временем убедитесь в том, что потоковое видео через Интернет – это наимощнейщий маркетингоый инструмент для любого вида бизнеса :-)