Социальные работники

Знаете, как начинает свой рабочий день каждый второй офисный работник? (Чашка кофе не в счет.) Открывает сайты как минимум пяти социальных сетей. Отслеживает новости знакомых «Вконтакте». Просматривает свежие фотки родственников в «Одноклассниках». В «Моем мире» чатится с друзьями, в «Фейсбуке» «лайкает» наиболее искрометные публикации. И наконец, просмотрев в «Профессионалах» список присоединившихся коллег, приступает к чтению рабочей почты.

За последние несколько лет социальные сети опутали офисы всех фирм, где есть доступ в Интернет, и захватили в плен миллионы сотрудников. С утра до вечера в соцсетях персонал компаний слушает поп-новинки, смотрит клипы и обсуждает горячие новости в группах по интересам. А руководители фирм уже отмечают негативные последствия: снижение мотивации, уменьшение производительности труда, а также рост трафика, вызванный скачиванием фото-, видео- и музыкальных файлов.

Чтобы стремление сотрудников на других в «Фейсбуке» посмотреть и себя показать не привело фирму к разорению на оплате трафика, пора принимать меры. Первая реакция - закрыть доступ в Интернет. Но от этого никто не выиграет, ибо без Интернета деловая жизнь замирает: вести переписку с партнерами нельзя, оперативно получить нужную для работы информацию негде. Не говоря уже о том, что остановятся онлайн-продажи и прервется связь с клиентами.

Более практичный сценарий (его уже применили и оценили руководители таких компаний, как ОАО «Камаз» и «дочка» «Газпрома» ООО «Югтрансгаз») предлагает решение для программы Traffic Inspector от компании «Смарт-Софт». «Прописавшись» в корпоративной сети компании, недорогая и простая в управлении программа выступает в качестве файервола и ограничивает доступ к разным типам сайтов (в том числе соцсетям), разделам сайтов и даже файлам.

Чтобы сисадмин в любой момент мог добавить в настройки еще пару-тройку «нельзя» (например, читать анекдоты или смотреть «клубничку»), в решении Traffic Inspector предусмотрен набор фильтров. Они же помогают установить запрет на скачивание некоторых файлов и регламентировать время доступа сотрудников к определенным интернет-ресурсам. Например: в рабочие часы вход на «Одноклассники» закрыт, после окончания трудового дня – разрешен.

Также программа Traffic Inspector дает директорам предприятий возможность оценить степень трудолюбия своих подчиненных. Система учета трафика отслеживает, на каких сайтах и как долго «зависает» каждый работник, какие файлы скачивает. Неплохой способ понять, кто из команды заслуживает бонусов по итогам года, а кто – нет.

Сами же руководители уже через несколько месяцев получат бонусы от установки Traffic Inspector в корпоративной сети: существенную экономию средств на трафике и рост производительности труда у персонала. Причем не исключено, что сотрудники даже начнут задерживаться на работе подольше: ведь после окончания рабочего дня доступ к социальным сетям разрешен.