Про профессии - аварийный комиссар
Аварийный комиссар - незаменимый специалист. Его деятельность необходима в случаях, когда происходит авария застрахованных машин. Обязанность комиссара - выехать на место происшествия и помочь с оформлением протокола. Он может определить масштабы ущерба, который покроет страховая компания.
Особенности профессии
В первую очередь такие специалисты должны быть вдумчивыми и уравновешенными. На практике появляться комиссары стали не так давно, но их работа значительно облегчает жизни людей, попавших в дорожно-транспортное происшествие.
Услугу в виде работы комиссара можно получить, если оформить добровольную страховку на автомобиль. Страховые в этом случае берут часть проблем на себя, и отправление профессионала на место аварии для оформления документов - одна из их услуг. Некоторые компании отправляют Комиссаров при оформлении обязательного страхования транспортного средства. Существуют также отдельные коммерческие фирмы, куда можно обратиться непосредственно после происшествия и вызвать аварийного комиссара самостоятельно.
Вызов аварийного комиссара - не обязательное решение. Однако даже при малейшем столкновении и малом ущербе водители попадают в стрессовую ситуацию и из-за этого тяжело увидеть объективную картину. Неверное описание произошедшего на дороге может привести к отказу в выплате денежных средств от страховой компании, поэтому аварийные комиссары могут дать гарантию и четкое описание случившегося.
Обязанности аварийного комиссара
Специалисты в аварийных случаях знают правильный порядок всех необходимых действий. В его основные обязанности входит:
- фиксация обстоятельств в письменном виде на бумаге;
- фотографирование происшествия;
- беседа с очевидцами;
- запись показания потерпевших;
- оформление протокола.
В случае экстренной необходимости комиссар должен уметь предоставлять первую медицинскую помощь. Возможны дополнительные опции в виде помощи в сборе документов и справок при получении компенсационных выплат. Все услуги, которые оказывает аварийный комиссар, прописываются в договоре.
В работе комиссаров заинтересованы и пострадавшие, и страховые компании. Результат работы - полный отчет, который подходит для использования в суде и как основание для получения страховых выплат. Комиссары действуют хладнокровно, поэтому могут точно описать происходящее без субъективной точки зрения.
Рабочее место аварийных комиссаров
Аварийные комиссары являются сотрудниками страховых компаний и компаний экстренной помощи водителям. Таких профессионалов отличают интерес к документации и техники, чувство справедливости, аккуратность и честность. Немаловажным качеством является стрессоустойчивость и умение общаться с людьми - многие при аварии могут быть чрезвычайно эмоциональны и нужно уметь успокоить пострадавших.
Учиться на аварийного комиссара можно на специализированных курсах. Обычно их организуют страховые компании. Преимуществом является наличие юридического образования.
Среди основных компетенций: правила оформления протокола, знание правил дорожного движения и гражданских прав, ориентирование в рынке цен на автомобили и их ремонт. Повышать свою квалификацию никогда не будет лишним, поэтому всегда стоит держать наготове канцелярские товары для работы над собой.