Умение общаться по телефону - залог успеха в сделках в млм бизнесе

МЛМ - бизнес общения, не для кого это не секрет.

Особенно актуально, что и как сказать для новичков, которые пришли в бизнес и им нужно освоиться и проработать много новых навыков и тут без пошаговых инструкций не обойтись даже в шаблонах разговора по телефону.

Это нужно как для тех, у кого язык подвешен хорошо, чтобы не наговорить лишнего и не перегрузить человека; так и для прирожденных молчунов, чтобы иметь четкую структуру общения, создать диалог и успешно его провести.

Разговор разговору рознь, дело не в убалтывании потенциального клиента. Какова система, при которой общение будет найболее эффективным?

Вы дали рекламу в интернете, ваш кандидат заполнил анкету.

1. Первый телефонный звонок (1 минута - на знакомство и предварительную оценку подходит ли кандидат в бизнес. На вопросы не отвечаем.)

Если курс, презентация  или конференция о бизнесе изучены – приглашение на он-лайн конференцию о компании,

2. Второй звонок (цель – выяснить готов ли кандидат начать бизнес. (около 2-х минут не больше).

3. Заинтересованных кандидатов переводим на общение в skype. Проводим бизнес план. Отвечаем на вопросы, 85% из который отпадут по мере изучения предоставленной ранее информации.

Важно! не у всех есть желание и время общаться часами. Дубликация происходит уже во время спонсирования. Если кандидат в бизнес видит, что вы зарачиваете на него час времени - поверьте, его это не впечатлит. Но мысли возникнут - где мне взять столько времени, если я все еще работаю нанаемной работе?

Вот и все этапы.  Мы видим два коротких телефонных звонка. И более продолжительный, но не более 10-15 минут разговор в skype.

Легко? Да! Для тех, у кого есть опыт. А кто всего лишь три дня  в бизнесе? Страшно сделать первый шаг, протянуть руку к телефону и позвонить уже заинтересованному кандидату. Это нормально. Ведь...всплывают страхи.

В первую очередь это страх отказа, как с ним бороться поговорим далее.
Во-вторых это отсутсвие опыта, и страх получить большое количество вопросов, как его преодолеть?
Можно узнать из полного обучающего курса в одном из наших тренингов по бизнесу “Go Gold”.

В третьих, Вы просто напросто боитесь покидать зону комфорта, делать то, чего раньше никогда не делали.

Ну что ж здесь необходим пинок или  поддержка со стороны спонсора, наставнка который уже прошел через все этапы, и если ваш тренер не равнодушен к вашему успеху в бизнесе, он отрепетирует с вами шаблоны телефонных звонков до состояния, когда они у вас от зубов будут отскакивать.

Итак, как же бороться со своими страхами:

1. Распечатайте шаблон телефонного разговора, прорепетируйте его несколько раз перед зеркалом. Позже отрепетируйте со спонсором несколько раз, и только непосредственно после этого приступайте к звонкам.

2. Создайте себе хорошее настроение. Включите мотивирующую вас музыку. Посмотрите на коллаж из целей, которые вас мотивируют. И начинайте обзванивать анкеты с сайта. (Этот этап просто необходим новичкам).

3. Помните про часовой пояс. Совершать звонки можно с 10 утра до 10 вечера по местному времени вашего кандидата. Используйте программу «Яндекс-время» чтобы сверить разницу во времени.

4. Кому звонить? Всем без исключения, кто заполнил анкету, учитывая при этом, что звонки заграницу можно совершать через различные программы IP-телефонии, что значительно сэкономит ваш бюджет.

5. И напоследок, обзванивайте анкеты не позднее чем через 24 часа после их прихода.

Итак, главная ошибка, не звонить своим кандидатам вообще из-за страха получить отказ и прочих, в большинстве своем преувеличенных страхов. А главный секрет успеха в бизнесе - не бойтесь звонить, общайтесь со своими кандидатами.

Они ждут вашего звонка, они уже дали свое согласие, когда заполнили анкету, ведь они таже как и вы хотят узнать как стать богатыми, как решить свои проблемы, как жить лучше. Предоставляйте возможность людям и успех ждет вас.