Подбор персонала: как подобрать хорошего начальника склада
Эффективность работы любой торговой компании во многом зависит от грамотности работы складского персонала, а здесь ключевую роль играет человек, руководящий этими сотрудниками.
На начальнике склада лежит широкий функционал. В разных торговых компаниях он может отличаться. Но везде начальник склада выполняет схожие функции:
- Обеспечение соблюдения дисциплины, правил охраны труда
- Ведение складского учета, контроль за правильным оформлением складских документов
- Оптимизация расположения складских запасов
- Проведение инвентаризаций
- Контроль и организация проведения сборки, погрузочно-разгрузочных работ
Начальник склада должен уметь руководить. Должен быть честным. Должен быть внимательным и прозорливым. Чаще всего воровство и обман в компании начинаются со склада. Поэтому на складе необходимо обеспечить идеальный порядок. Товар не должен быть разбросан, хаос на складе недопустим. Во-первых, это приведет к торможению сборки заявок, ведь товар придется искать, а во-вторых, будет нарушен учет остатков. Расположение каждого отдельного наименования должно быть регламентировано и строго определено.
Осуществляя подбор персонала на должность начальника склада для одного из наших заказчиков, кадровое агентство ВИЖН столкнулось со следующей проблемой клиента. Складской учет был автоматизирован только лишь таблицей Ecxel, программные средства, например, 1С не были внедрены. Один и тот же товар мог быть расположен в разных частях склада.Инвентаризация товара по-хорошему ни разу не была проведена. От начальника склада требовалось организовать наведение порядка в плане расположения товара, а также организации четкой работы по сборке заказов.
Осуществляя подбор персонала для заказчика, мы искали на должность начальника склада кандидата, которого уже работающие кладовщики сразу могли бы воспринять как руководителя, выполнять его распоряжения и уважать его решения. В итоге был подобран соискатель, который до этого работал в крупной торговой сети товароведом более пяти лет. Имел опыт управления коллективом от двадцати человек, организовывал прием на работу и увольнение персонала, знал положения охраны труда для работников склада, знал порядок учета, приемки, сборки, отгрузки и выбытия товара вследствие брака, знал принципы документооборота, привык к работе с Ecxel-таблицами. Образование не играет большой роли, для должности начальника склада главная роль отводится именно опыту работы. Курсы по организации складского учета, автоматизации склада приветствуются.
У начальника склада должен быть твердый характер, харизма, ведь все управление складским персоналом строится на авторитете. Складские работники - зачастую, своеобразный контингент, здесь часты проблемы с алкоголизмом, халатностью, поэтому коллектив нужно уметь держать в строгости.
Осуществляя подбор персонала на должность начальника склада, в регионах стоит предлагать кандидату зарплату от 25 000 рублей, для Москвы начальный уровень оплаты труда 40 000 рублей.