Каталог Статей
44221 авторов, размещено 43356 статей, сейчас на сайте пользователей: 46 Статистика
Аватар АннаПетровна

Почему трудно сказать кандидату “нет”

Категория:  Работа и карьера  | Автор:  АннаПетровна | Опубликовано: 30.04.2017
Осуществляя подбор персонала, эйчар или кадровое агентство неизбежно сталкивается с необходимостью сообщить тому или иному соискателю об отказе в дальнейшем рассмотрении его кандидатуры. Однако, на практике это делают далеко не все эйчары.

В последние несколько лет эйчара со всех сторон учат - в обязательном порядке нужно звонить каждому не прошедшему отбор соискателю и сообщать неприятную новость. Именно звонить! Ведь кандидат тратил же на вас время. Действительно ли это необходимо и действительно ли только так нужно делать? Попробуем разобраться.

Доминантом на современном рынок труда с недавних пор стал кандидат. Все чаще говорят о бренде работодателя и необходимости улучшать его позиции, чтобы быть конкурентными и привлекательными для соискателей.   

С развитием социальных сетей, форумов и блогов, работодателю стало весьма опасно проявлять себя с негативной стороны - ведь молва стремительно распространится по просторам интернета, компания заработает отрицательную репутацию, исправить которую будет проблематично. Следы “преступлений и косяков” останутся навсегда в интернет-пространстве.

Поэтому на эйчары или нанятое кадровое агентство возлагается тяжелая ноша - не допустить промаха в общении с кандидатом. Если соискатель не подошел - позвонить ему лично и отказать, причем сделать это нужно аргументированно и культурно. Таким образом специалист по подбору персонала находится под давлением. Ведь осуществляя подбор персонала, рабочий день и так перегружен, а тут еще нужно позвонить каждому из сотни кандидатов и отказать? Как все успеть.

Многие эйчары для отказа кандидату готовят шаблонный письменный текст, который рассылается по электронной почте, смс или вайберу. А можно поступать иначе. Во-первых, чтобы меньше впоследствии звонить с отказами, нужно тщательнее отбирать кандидатов для собеседования по резюме, а далее - скрупулезно оценить соискателя по предварительному телефонному интервью. Здесь нужно отметить: чтобы кандидат не расценил ваш телефонный звонок как собеседование и впоследствии не ждал от вас какого-либо решения, оговоритесь сразу - что вы всего лишь уточняете некоторые вопросы, возникшие при просмотре резюме.

Если эйчар или кадровое агентство более серьезно отнесутся к процессу подбора персонала, то и звонить с отказами нужно будет меньше. Но и здесь дадим подсказку - заготовьте для себя шаблон для устного сообщения кандидату об отказе. Воспринимайте отказы - как часть вашей работы. Ведь сообщать о них кандидатам, действительно, важно.

Но почему же эйчары не хотят звонить кандидатам? Дело, на самом деле, не всегда в нехватке времени. Эйчары зачастую не готовы выполнять эту неприятную задачу. Ведь далеко не все эйчары - эйчары по призванию и образованию. Многие попадают в эту сферу случайно, здесь пока очень низкий входной порог. Почти любой может начать работать специалистом по подбору персонала. Эту профессию можно легко освоить, а при наличии практики добиться успехов в поиске сотрудников. Однако, такие эйчары работают в данной отрасли шаблонно, словно секретари на рецепшене - умеют вежливо отвечать на звонки и назначать встречи. Поэтому многие эксперты кадрового рынка говорят о том, что персональный звонок с отказом может совершить и совершает только настоящий эйчар с высоким уровнем профессиональной подготовки. Именно в таких эйчарах будет нуждаться вся страна. Поэтому учитесь давать обратную связь, растите профессионально!


Кадровое агентство по подбору персонала Вижн - работает в эйчар отрасли более 10 лет. Мы осчастливили тысячи кандидатов и сотни работодателей. В нашем штате профессиональные эйчары, которые осуществляют подбор персонала с легкостью гуру. Поэтому мы считаем себя вправе давать советы начинающим специалситам по подбору персонала и неопытным соискателям.
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар S_admin
Важность правильного выбора профессии Практически каждый знает, насколько важно сделать правильный выбор профессии, от этого во многом будет зависеть дальнейшая жизнь. На рабочем месте человек проводит значительную часть времени, и то чем...
Категория: Работа и карьера | Автор: S_admin | Добавлено: 03.05.2010
Аватар консультант
Уволили – как жить дальше? Из этой статьи вы узнаете, что увольнение - это не конец света....
Категория: Работа и карьера | Автор: консультант | Добавлено: 09.01.2010
Аватар cplcl
Кем работают русские в Китае Чем занимается молодежь, приехавшая в Китай на заработки....
Категория: Работа и карьера | Автор: cplcl | Добавлено: 26.07.2013
Аватар sozol
Супервайзер - что за профессия? Супервайзер (от англ. supervisor – надсмотрщик, надзиратель) – руководитель команды торговых представителей, мерчендайзеров, промоутеров и т.п.. Главная задача супервайзера - организация работы и конт...
Категория: Работа и карьера | Автор: sozol | Добавлено: 25.04.2010
Аватар Rescator
Биржа труда: плюсы и минусы Данный обзор посвящен, прежде всего, тем, кто недавно потерял работу и колеблется - вставать ли на учет на бирже труда или нет. Отвечу однозначно - вставайте, ибо вы ничего не теряете, а наоборот пол...
Категория: Работа и карьера | Автор: Rescator | Добавлено: 16.03.2009
Лучшие авторы
Аватар andreigu
Преподаватель академии, кандидат технических наук.

Читать

Аватар Vitolura
Занимаюсь сетевым маркетингом с 2001 года. Интерне...

Читать

Аватар Olga-Olga
Заказать СЕО-статью здесь - olgaobogrelova@mail.ru

Читать

Аватар vileshcka
http://24italy.ru

Читать

Аватар michael410
Профессиональный коуч. Автор и ведущий обучающих п...

Читать

Свежие комментарии
Взрослым тоже полезно читать или смотреть сказки, вот есть сериал "Одн...

Читать

Когда я начал заниматься по индивидуальному курсу вокальных упражнений...

Читать

Всегда интересно почитать информацию от профессионалов!

Читать

Отличный маркетинг - это половина успеха, если не больше!без маркетинг...

Читать

Статью прочел. Авторы пытаются свежим взглядом рассмотреть известные...

Читать

Напишите нам