Сертификация СМК: современные методы управления
Категория: Промышленноcть, оборудование
| Автор: TatynaITM
| Опубликовано: 22.03.2010
Сертификация СМК расшифровывается как «Сертификация систем менеджмента качества». Ее конечная цель – обеспечить производство товаров или оказание услуг надлежащего качества, причем качество здесь должно пониматься как соответствие продукта (услуги) потребностям конечного потребителя. Однако неверно полагать, что сертификация СМК оценивает саму продукцию компании. Объект, на котором сосредоточено основное внимание при сертификации – это система управления качеством, то есть тот набор методов и способов работы, который применяется администрацией предприятия для обеспечения высокого качества своих товаров или услуг. Если управление рационально, учитывает потребности клиента, организовано правильно (а именно к этому стремится сертификация СМК), то производство станет эффективнее, затраты снизятся, а качество продукции улучшится.
Для того, чтобы успешно пройти эту процедуру, необходимо привести управление компанией в соответствие требованиям стандарта ISO. Для этого нужно перейти на процессный подход к менеджменту, который позволяет рассматривать все события производственного цикла во взаимосвязи. Не менее важным является и тот факт, что сертификация СМК требует постоянного контроля результатов (даже промежуточных) и оперативного реагирования на все замеченные изменения и недостатки. Только в этом случае возможно обеспечить эффективное производство и высокое качество продукции.
ООО Стройвентэкология сертификация СМК