Каталог Статей
56742 авторов, размещено 44555 статей, сейчас на сайте пользователей: 68 Статистика
Аватар ryb

Брак обнаружился после покупки мебели - что делать?

Категория:  Мебель  | Автор:  ryb | Опубликовано: 02.06.2016

Любой покупатель стремится купить качественный товар. Особенно трепетно к этому вопросу мы подходим тогда, когда речь идет о дорогостоящих товарах, и к этой категории, безусловно, относится мебель. Согласитесь, мало удовольствия в том, чтобы выложить, к примеру, за кухонный гарнитур или мягкую мебель «кругленькую» сумму и обнаружить в ней брак.

Что делать, если после покупки обнаружился брак?

Существует два основных способа решения проблемы – простой и сложный.

Первый более предпочтителен, и суть его сводится к согласию продавца или производителя заменить бракованную мебель, либо вернуть за нее деньги. Подобный вариант решения проблемы – не редкость, ибо, ввиду высокой конкуренции, многие продавцы и производители мебели заботятся о своей репутации, и для них любые спорные вопросы, связанные с качеством их товара, выглядят более критичными, чем замена бракованной мебели на качественную.

Но есть и те, кто подобный обмен совершить не спешат, обосновывая это тем, что дефекты были приобретены в результате неаккуратной эксплуатации мебели, неправильной сборки или транспортировки. В таких случаях вам может понадобиться проведение специальной экспертизы, которая способна доказать правомочность ваших претензий.

Как провести экспертизу и доказать свои права?

  1. Вы должны обосновать свои претензии письменно, выдвинуть требование замены товара или возвращения денег, 
  2. Предоставить заявление в магазин или производителю, проследив за тем, чтобы ваша жалоба/требования были зарегистрированы.
  3. Далее необходимо обратиться к независимым экспертам. Квалифицированные специалисты знают на что обратить внимание при исследовании брака мебели. 
  4. По завершению экспертизы вам выдается документ, подтверждающий или опровергающий вашу правоту. 
  5. В первом случае, можно обратиться с ним к продавцу или производителю и попытаться решить вопрос, как говорится, полюбовно, не забыв указать на расходы, которые вы понесли в результате проведения экспертизы. 
  6. Если таким образом решить проблему не удалось, тогда смело отправляйтесь в суд. 
Кроме того, постарайтесь, не ради мести, но во имя справедливости, описать суть своей проблемы на популярных интернет-форумах, дабы общественность знала своих «героев» в лицо и не повторила вашей ошибки.

 


СИНЭО | Провести независимую экспертизу и представить дело в суде поможет компания «Санкт-Петербургский институт независимой экспертизы и оценки»
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар sborka-pro
Фурнитура. Какие бывают мебельные петли. О мебельных петлях. Какие типы петель вообще существуют и присутствуют на нашем мебельном рынке....
Категория: Мебель | Автор: sborka-pro | Добавлено: 14.02.2010
Аватар lex style
Фиолетовая кухня Если фиолетовая гамма является привлекательной для Вас, и Вы не боитесь экспериментов, смело обзаводитесь фиолетовой кухней. Она станет оригинальным украшением для вашего дома. ...
Категория: Мебель | Автор: lex style | Добавлено: 16.05.2011
Аватар WindR
Самодельный гравировальный-фрезерный станок чпу Из деталей принтера, шаговых двигателей и простого контроллера можно изготовить станок который управляется с помощью компьютера. станок может рисовать, сверлить, фрезеровать и т.д....
Категория: Мебель | Автор: WindR | Добавлено: 15.11.2008
Аватар qmebel
Как чистить деревянную мебель Эта статья содержит подробную информацию о том, как чистить деревянную мебель....
Категория: Мебель | Автор: qmebel | Добавлено: 20.01.2014
Аватар cozyplace
Шерстяные пледы из мериноса Пледы из шерсти мериноса или мериносовые пледы – это пледы изготовленные из шерсти овец породы мерино. Также эту шерсть называют тонкой мериносовой шерстью. Она имеет очень широкое применение. Из шерс...
Категория: Мебель | Автор: cozyplace | Добавлено: 20.05.2013
Рекомендуем
Мы инвестировали в РОБОТА, ХВАСТАЕМСЯ РЕЗУЛЬТАТАМИ.
Присоединяйтесь к нам!

Собственный мощный VPN сервер за $5/мес. Простота настройки. Скидка для наших пользователей 25% по коду KATALOGPROMO.
Интернет должен быть свободным!
ПОПРОБОВАТЬ >>
Лучшие авторы
Аватар qsco
Разрабатываю программное обеспечение, создаю и про...

Читать

Аватар Юрий1234
Люблю рыбалку, спорт и путешествия.

Читать

Аватар alliance-estate
Alliance-Estate- консультации, продажа - аренда не...

Читать

Аватар dekor75
Молод и чертовски привлекателен.
Занимаюсь ремо...

Читать

Аватар atntrans
Компания ЕООД "АТН-ТРАНС" работает на рынке трансп...

Читать

Свежие комментарии
Можно ссылку на сайт этой Zoomia CRM?

Читать

Были и у меня подобные простатит симптомы, но в итоге обследования был...

Читать

Фреймлайты, кристалайты, акрилайты - чего только не придумают )) Всегд...

Читать

Я вообще слышала, что льняное масло чистит сосуды, то ли правда? Так ...

Читать

А кстати точно. У меня есть автомастерская. Рядом есть такая же. Конку...

Читать

Напишите нам