Главный Каталог Статей РФ
85945 авторов, размещено 47073 статей, сейчас на сайте пользователей: 185 Статистика
Аватар ryb

Брак обнаружился после покупки мебели - что делать?

Категория:  Мебель  | Автор:  ryb | Опубликовано: 02.06.2016

Любой покупатель стремится купить качественный товар. Особенно трепетно к этому вопросу мы подходим тогда, когда речь идет о дорогостоящих товарах, и к этой категории, безусловно, относится мебель. Согласитесь, мало удовольствия в том, чтобы выложить, к примеру, за кухонный гарнитур или мягкую мебель «кругленькую» сумму и обнаружить в ней брак.

Что делать, если после покупки обнаружился брак?

Существует два основных способа решения проблемы – простой и сложный.

Первый более предпочтителен, и суть его сводится к согласию продавца или производителя заменить бракованную мебель, либо вернуть за нее деньги. Подобный вариант решения проблемы – не редкость, ибо, ввиду высокой конкуренции, многие продавцы и производители мебели заботятся о своей репутации, и для них любые спорные вопросы, связанные с качеством их товара, выглядят более критичными, чем замена бракованной мебели на качественную.

Но есть и те, кто подобный обмен совершить не спешат, обосновывая это тем, что дефекты были приобретены в результате неаккуратной эксплуатации мебели, неправильной сборки или транспортировки. В таких случаях вам может понадобиться проведение специальной экспертизы, которая способна доказать правомочность ваших претензий.

Как провести экспертизу и доказать свои права?

  1. Вы должны обосновать свои претензии письменно, выдвинуть требование замены товара или возвращения денег, 
  2. Предоставить заявление в магазин или производителю, проследив за тем, чтобы ваша жалоба/требования были зарегистрированы.
  3. Далее необходимо обратиться к независимым экспертам. Квалифицированные специалисты знают на что обратить внимание при исследовании брака мебели. 
  4. По завершению экспертизы вам выдается документ, подтверждающий или опровергающий вашу правоту. 
  5. В первом случае, можно обратиться с ним к продавцу или производителю и попытаться решить вопрос, как говорится, полюбовно, не забыв указать на расходы, которые вы понесли в результате проведения экспертизы. 
  6. Если таким образом решить проблему не удалось, тогда смело отправляйтесь в суд. 
Кроме того, постарайтесь, не ради мести, но во имя справедливости, описать суть своей проблемы на популярных интернет-форумах, дабы общественность знала своих «героев» в лицо и не повторила вашей ошибки.

 


СИНЭО | Провести независимую экспертизу и представить дело в суде поможет компания «Санкт-Петербургский институт независимой экспертизы и оценки»
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар sborka-pro
Фурнитура. Какие бывают мебельные петли. О мебельных петлях. Какие типы петель вообще существуют и присутствуют на нашем мебельном рынке....
Категория: Мебель | Автор: sborka-pro | Добавлено: 14.02.2010
Аватар lex style
Фиолетовая кухня Если фиолетовая гамма является привлекательной для Вас, и Вы не боитесь экспериментов, смело обзаводитесь фиолетовой кухней. Она станет оригинальным украшением для вашего дома. ...
Категория: Мебель | Автор: lex style | Добавлено: 16.05.2011
Аватар Biodivan
Как помочь экологии при помощи правильной продукции На сегодняшний день поступает все большее количество информации о том, какая климатическая ситуация развивается сейчас чуть ли не на наших глазах. Температурный режим сходит с ума, запасы пресной воды...
Категория: Мебель | Автор: Biodivan | Добавлено: 26.05.2022
Аватар WindR
Самодельный гравировальный-фрезерный станок чпу Из деталей принтера, шаговых двигателей и простого контроллера можно изготовить станок который управляется с помощью компьютера. станок может рисовать, сверлить, фрезеровать и т.д....
Категория: Мебель | Автор: WindR | Добавлено: 15.11.2008
Аватар qmebel
Как чистить деревянную мебель Эта статья содержит подробную информацию о том, как чистить деревянную мебель....
Категория: Мебель | Автор: qmebel | Добавлено: 20.01.2014
Лучшие авторы
Аватар tn2200
"Торговая сеть 220" была основана в 1992 году. Эли...

Читать

Аватар nexus-invest
Здравствуйте! Меня зовут Шамшур Иван. Я молодой сп...

Читать

Аватар Deep Power
ООО «Свитотрейд», торговая марка «Deep Power» - ин...

Читать

Аватар eyesky
Информационно-развлекательный портал eyesky.ru при...

Читать

Аватар Светлана Несторович
Закончила институт, проработала в нескольких орган...

Читать

Свежие комментарии
Талантливый человек талантлив во всём! Будь как Паша! А ещё ты можешь ...

Читать

Можно выбрать.

Читать

Ой, шутник.

Читать

https://priornews.ru/zastrojshhik-iz-hmao-sravnil-ufas-s-prestupnoj-gr...

Читать

https://ura-news.turbopages.org/turbo/ura.news/s/news/1052688335

Читать

Напишите нам