Мастерство общения в отношениях (Урок второй)

В искусстве установления контактов между партнерами немалую роль играет набор, казалось бы, мелких  приемов, способных расположить к Вам любимого человека. В той или иной мере они знакомы практически всем, мы часто пользуемся ими интуитивно, неосознанно. Но наша жизнь  может значительно облегчиться, если сознательно применяя эти и другие навыки, ранее не используемые, мы доведем до автоматизма.

В психологии общения выделяют несколько эффектов восприятия. Самое сильное воздействие на партнера оказывает информация, касающаяся  лично его (а не его начальника, каких-то общих знакомых и т.п.), поэтому с такой информацией надо быть особенно осторожным (как с сильнодействующим лекарством). Вспомните, когда Вы в последний раз общались о личных проблемах друг друга? Когда интересовались переживаниями своего любимого человека?

Первое на что следует обратить внимание — это Ваше выражение лица. Какое оно чаще всего? Каким Вас видят обычно Ваша семья? Когда последний раз Вы задумывались над этим? Вспомните  свою реакцию, когда Вы неожиданно увидели себя в зеркало, или на видеозаписи.  Как правило, это негативная реакция. Не расстраивайтесь все исправимо. Со временем это станет привычкой, но сначала перед каждым контактом с партнером “делайте”  себе лицо. Обращайте внимание на: лоб, брови, веки, выражение глаз, скулы, губы, язык, челюсти, шею. Попробуйте сначала глядя в стенку, а потом в зеркало, сделать лицо “негодяя”, “добряка”, “чебурашки”, “ежика”, “серьезного человека”,  “весельчака”, “завистника” и т. п. Во время упражнения обращайте внимание на вышеупомянутые части лица, прочувствуйте, как они в зависимости от выражения лица, напрягаются, расслабляются, округляются, вытягиваются, собираются и т. д. Все это поможет Вам в нужный момент сделать свое лицо спокойным и доброжелательным, даже если вы очень волнуетесь или злитесь. Еще Вам помогут фразы, которые можно произносить про себя или в слух перед началом беседы: “мир Вашему дому”, “я принимаю этого человека таким,  какой он есть”, “я пришел сюда с добром и за добром”.

Самый доброжелательный знак на Вашем лице — это улыбка. Улыбка открытая, приветливая, говорящая “Я рад нашему общению, как бы оно не закончилось”, “Мне приятно тебя видеть,  что бы ты мне не сказал”.  Важно, чтобы это не было лицемерием (о том, как добиться внутреннего расположения к человеку мы поговорим на одном из следующих уроков), а было Вашим искреннем отношением к человеку, с которым Вы вместе решаете Вашу проблему. Любимый человек, встречающий улыбку на Вашем лице, прочитывает ее (пусть неосознанно) как знак расположения и доброжелательности, а поэтому начинает чувствовать себя в большей безопасности. Начните с улыбки собственному отражению в зеркале, улыбнитесь себе как можно теплее. Улыбка самому себе — это проявление собственного принятия и любви.

Второе. Возьмите за правило уточнять у человека, как ему приятнее и удобнее, чтобы Вы его называли. Советую, для тех, кто не смотрел, замечательный фильм «О чем говорят мужчины». В нем красочно и достаточно достоверно высмеевается привычка женщин придумывать для своих мужчин: «чебурафка», «мой зайчонок» и т.п. Попробуйте спросить, как именно Ваш партнер хотел бы, чтобы звучало его имя из Ваших уст. Тем самым, проявляете внимание к его личности, удовлетворяете такую значимую потребность человека, как  признание. Это вызывает положительные эмоции и расположение. Имя человека, это тот ключик, который позволяет открывать любые двери, если Вы умеете им пользоваться. Следует избегать различных искажений имени, даже благозвучных на Ваш слух.

Третье. Старайтесь разнообразить Ваши приветствия. Первые произнесенные Вами слова накладывают отпечаток на все дальнейшее общение. Сравните обыденное “Здрасьте”  и вежливое “Добрый день, любимый/любимая!”.  Первое приветствие скорее отговорка, второе — знак внимания и любви к человеку. Такие фразы приветствия как “Добрый день (вечер, утро)”, “Как прошел твой день”, “Рад тебя видеть”, и для прощания — “До свидания”, «Удачного тебе дня!“, До встречи”, помогут Вам расширить свой диапазон общения. Находясь в хорошем отношении к человеку, стремитесь выразить это отношения через первые и заключительные фразы.