КАТАЛОГ СТАТЕЙ.
Авто и Мото (2082)
Бизнес (6345)
Дом, семья, дети (4269)
Досуг и Юмор (674)
Еда (832)
Здоровье (3964)
Искусство (1676)
Компьютеры и Интернет (4285)
Мода, стиль (1655)
Наука (1634)
Образование (1346)
Общество (3045)
Окружающий мир (794)
Промышленноcть, оборудование (1974)
Связь (479)
Секс, любовь, отношения (960)
Спорт (935)
Справочная информация (270)
Страны, путешествия (1843)
Строительство и ремонт (7579)
Транспорт и логистика (467)
Компьютерная помощь при поломке или неправильной работе компьютера - самое лучшее решение. Что такое компьютерная помощь? В первую очередь - это помощь квалифицированных специалистов в области IT технологий. Специалисты могут исправить неправильную работу компьютера, а так же починить компьютер, при различных поломках.
Как выбрать среди множества форм по оказанию компьютерной помощи? В первую очередь смотреть на цену оказания услуг (пример установка windows в среднем цена на эту услугу равна от 600 до 1000 рублей, установка должна включать в себя установку всех не обходимых драйверов). Фирма в которую вы обратились должна в общении по телефону узнать примерную причину не исправности и объяснить примерный характер не исправности. Также очень важно обращаться в те формы которые работают не по часовой оплате, а по окончательной суме после диагностики не исправности компьютера или ноутбука.
В настоящее время нередко можно встретить предложения компаний, осуществляющих компьютерную помощь и оказывающих услуги абонентского обслуживания компьютерной и офисной техники. Что же такое абонентское обслуживание? Как говорится – с чем его едят? Это мы и попробуем выяснить в этой обзорной заметке.
Изначально, абонентское обслуживание компьютерной и офисной техники - это оказание всех компьютерных и смежных услуг организациям, а также физическим лицам в удобное для них время.
Не секрет, что компьютерная техника вовсе не столь надежна, как хотелось бы. К сожалению, сбои, компьютерные вирусы совсем не редкость, даже больше обыденность настоящего времени. И, что самое неприятное, компьютерные сбои часто наносят весьма значительный ущерб практически каждой организации. А ведь именно абонентское обслуживание компьютерной и оргтехники компании позволяет поддерживать непрерывную работоспособность компьютеров и офисного оборудования, избегая при этом экстренных ситуаций, финансовых, материальных, информационных потерь при сбое.
Принято, что абонентское обслуживание компьютерной и офисной техники включает в себя один-два плановых и, что немаловажно, неограниченное количество аварийных экстренных выездов для оказания экстренной компьютерной помощи. При плановом выезде происходит проверка всех компьютеров на наличие вирусов (и лечение вирусов, при необходимости) и технических неисправностей, устранение выявленных неполадок, инсталляция необходимого программного обеспечения, подготовка компьютеров к дальнейшей бесперебойной работе, профилактическое обслуживание локальной сети. Аварийный выезд, то есть экстренная компьютерная помощь , осуществляется в случае аварийных сбоев в ПО или при возникновении технических неисправностей и осуществляется в течение одного, макисмум двух часов с момента получения обслуживающей компанией заявки.
Обычно в абонентское обслуживание компьютеров и оргтехники входят такие виды работ, как: установка, настройка и поддержка Microsoft Windows и офисного пакета MS Office; лечение вирусов , их удаление и профилактика; установка и обновление антивирусных программ; установка ( ремонт, замена) комплектующих и периферийных устройств; настройка программного обеспечения для доступа в Интернет; обслуживание локальной сети; настройка любого программного обеспечения; консультации; обучение работе с компьютерной и офисной техникой и ПО.
Стоит обратить внимание, что стоимость абонентского обслуживания компьютеров, как вида компьютерной помощи, значительно ниже, чем суммарная стоимость разовых работ по восстановлению оборудования в течение года и выгоднее, чем содержание собственных высокоопытных технических специалистов, в т.ч. и узкоспециализированных, например, системного администратора, для обслуживания локальной сети, компьютерной и оргтехники.
Бесспорно, что такой вид компьютерной помощи, как абонентское обслуживание ощутимо минимизирует затраты на обслуживание компьютерной и оргтехники, заметно повышает надежность компьютерной сети, ее безопасность.
Компания Pcs-service. Сайт нашей компании, контакты.
