Цвета пиара: черный PR,серый и белый

Разделение PR-технологий по цветам используется пиарщиками для определения характера действий исследуемых фирм в процессе реализации PR-компании. Сразу стоит отметить,что это разделение не является научно утвержденным. Разделение на цвета - это скорее упрощенная классификация видов паблик рилейшенз, как правило, относительно морально-этичных норм и легальности деятельности. В "народе" выделяют 3 основных цвета связей с общественностью: черный,белый и серый.

Черный PR – метод ведения информационных войн или целенаправленное распространение негативной информации, касающейся какого-либо субъекта коммуникации с целью подрыва позиций конкурента и достижения собственного превосходства на рынке.

Основные цели «черного пиара»:

1. вытеснение конкурентов с рынка;

2. завоевание влияния на органы власти, партнеров, поставщиков;

3. нейтрализация негативно настроенных групп населения или организаций.

По сути, такой термин, как "черный PR" отсуствует в западном обществе, но тем не менее это не означает, что европейские и американские специалисты по пиару не прибегают к подобным технологиям. Очень даже наоборот! Просто обсуждать эту тему в таком свете в западных странах не принято. Таким образом, "черный PR" - это детище постсоветского пространства, которое зародилось как результат первых политических баталий в тогда еще молодых демократических государствах (90-е годы).

С точки зрения PR-экспертов к "черному PR" относится следующее:

• неэтичные технологии и технологии противоречащие нормам морали;
• противозаконные методы;

Методы "черного PR":

• подкуп журналистов;
• предоставление изначально ложных данных;
• компромат;
• технологии,намерено направленные на очернение конкурента и подрыв его репутации;

Что касается вопросов этики, то тут степень неопределенности критериев, размытости границ и ситуативности не имеет себе равных. Складывается впечатление, что у нас каждый решает для себя этот вопрос в индивидуальном порядке, в обществе же никаких норм и правил на этот счет нет. В большинстве случаев PR-технолог сам определяет что этично, а что - нет, исходя из ситуации и собственного субъективного опыта, так как, "что этично для одного, совершенно не обязательно будет этичным для другого". Но подкуп журналистов практически единогласно воспринимается как метод "черного PR". Эта проблема, кстати, вызывает наибольшую обеспокоенность PR-сообщества, так как использование такого рода технологий - источник целого ряда проблем (например, нарушения естественного движения материала в прессе, смещение акцентов, сложность различения подлинных PR-материалов и "джинсы"), которые значительно затрудняют работу всех субъектов PR-рынка.

Белый PR – устойчивая двусторонняя система прохождения информации от субъекта PR к общественности (внешней, внутренней) и наоборот на основе сотрудничества. Белый PR противопоставляется черному PR, если черный PR -это распространение недостоверной информации о ком-то, то белый PR имеет совсем противоположное определение.

Пример: Когда Ford запускал свой Ford Mustang, было решено позиционировать его как автомобиль для «крутых» парней, тусовщиков и так далее…Поэтому был организован ряд вечеринок, на которые приглашали популярных ди-джеев. Фишка заключалась в том, что приезжали они на «Мустангах»,которые Ford им подарил. В результате про это писали все издания по тематике досуга, машина светилась в нужном ракурсе в фоторепортажах, что дало возможность закрепится в умах потребителей.

Серый PR порожден описанным выше разделением PR на черный и белый по факту наличия или отсутствия оплаты публикаций. Он определяет исключительно финансовую сторону отношений PR-специалистов с редакциями или коммерческими дирекциями СМИ. Технологии воздействия на аудиторию данное словосочетание никак не характеризует.