Каталог Статей
45539 авторов, размещено 43356 статей, сейчас на сайте пользователей: 12 Статистика
Аватар Павел Гаврилов

Кейс: Продвижение бьюти - услуг с применением партизанских техник в ВК

Категория:  Сетевой Маркетинг  | Автор:  Павел Гаврилов | Опубликовано: 06.09.2016
Гаврилов Павел, директор "Digital-агентства PARTIZANO", рассказал о методе продвижения бьюти- услуг при помощи партизанских методик, поднятия лояльности к новой на рынке города услуге, с бюджетом -  0 рублей. 

 В последнее время у специалистов появилось четкое понимание, что информационное поле в социальных сетях перегружено контентом рекламного характера. Это в свою очередь влияет на отклик пользователей на информационные посты товаров или услуг. Да и контекстная реклама требует больших бюджетов, чем прежде; люди перестали замечать посты с надписью «Рекламная запись». Каким способом можно повлиять на эту ситуацию без привлечения значительных бюджетов, мы сегодня и постараемся разобрать.
К нам обратилась новоиспеченная компания - мобильный салон красоты – сервис с  выездом на дом или в офис к клиенту. Место продвижения небольшой город N с численностью населения по данным официальной статистики 220 тысяч человек.


Задача
: создать ядро активных подписчиков компании в группе ВКонтакте и запустить клиентский поток.

Характеристики целевой аудитории
Исходя из специфики мобильного салона красоты, мы определили клиентскую ЦА и вот что у нас получилось:

Основная группа ЦА
- Девушка-домохозяйка с одним или несколькими детьми, которая отслеживает тренды и следит за собой.

Альтернативные группы ЦА
 - Работающая леди с постоянной занятостью и отсутствием свободного времени на посещения стандартного салона красоты.  Возрастной показатель  35-45 лет
 - Девушки и женщины, собирающиеся на свадьбу, корпоратив. Возрастной показатель  18-45 лет. 

Выбор способа продвижения
При выборе способа подачи рекламы для  выбранной нами основной группы ЦА, мы проанализировали базовый способ получения ЦА информации, и выяснили, что они активно общаются в группах и пабликах с тематическим уклоном на молодых мам и домохозяек. Самым подходящим способом для  нашего бюджета был  выбран посев через комментарии в топовых группах со следующими  характеристиками:
·        Локализация . Группа должна быть из города N , основная масса подписчиков этой группы также.
·        Тематика. Группа для домохозяек и молодых мам.
·        Численность. Самая крупная группа по нашей тематике.
·        Доступность. Открытая стена для комментариев.
·        Активность. Живые обсуждения на стене группы с советами и вопросами к одногруппницам.
После парсинга групп по нашим параметрам, внимание остановилось только на одной, назовем ее -  СуперМама. В группе 30 тысяч подписчиков и 20 тысяч из нужного нам города. Группа активная, от 5 до 12 постов в час. Свободное общение на стене группы. 

Входящие данные клиентской группы



Схема продвижения
Для начала мы проанализировали посты и комментарии в группе СуперМама, изучили правила размещения. Из правил размещения стало ясно, что за любое рекламное сообщение в группе обещают бан -  как раз то, что нам и надо.
Был создан сценарий события с расписанными ролями исполнителей. Исполнителей мы подобрали из числа  близких подруг наших заказчиков, благодарных клиентов салона и пары наших подготовленных работников. После вводного инструктажа мы приступили к действиям:
1.      был создан пост в группе СуперМама подобного содержания: «Девочки посоветуйте мне, пожалуйста, специалиста по маникюру  и визажу с возможностью выезда на дом»;
2.      парой ответов была создана заинтересованность к проблеме некачественного обслуживания на дому и дилетантскому отношению к оказанию услуг среди фрилансеров и индивидуальных специалистов;
3.      от благодарного клиента опубликовали ответ к посту о том, что она пользуется услугой клиентской компании со ссылкой на группу ВК и коротким отзывом;
4.      от нескольких человек опубликовали ответы о том, что они знают эту компанию и они или знакомые пользовались услугами;
5.      от одной из первой пары заинтересованных в проблеме, создали ответ с содержанием: «Я сейчас им позвоню и договорюсь, а  потом вам все расскажу»;
6.      один из администраторов салона отписался в комментариях, что ответит на все интересующие вопросы в личку или по указанному номеру, т.к. уже получили порядка трех звонков со ссылкой на обсуждения в группе СуперМама.
Все это время наши специалисты отрабатывали негативное восприятие и боролись с троллями, которых, как оказалось было больше, чем мы ожидали.
После выше перечисленных действий, спустя несколько часов, был опубликован новый пост на стене группы с положительным отзывом от новоиспеченной клиентки, которой только что оказали услугу на дому, и она, как и обещала в ответах прошлого поста, опубликовала отзыв. Данный пост также начал активно обсуждаться реальными участниками группы СуперМама.

Подведем итоги
 Привлечение данным способом не воспринималось участниками группы СуперМама как реклама услуг или сообщества, что дало положительные результаты по вступившим в клиентскую группу подписчиков, увеличились посещения страницы уникальными пользователями. Отказа по вступившим не было вовсе. 
Наиболее красноречиво выглядят результаты по статистике ДО и ПОСЛЕ посева:




Директор Didgital-агентства Partizano
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар keepmoving
Зачем нужны БАДы? Биологически активные добавки. Биодобавки. БАДы.БАДы - биологически активные добавки к пищевому рациону человека, приводящие в движение саморегулирующие реакции организма, что восстанавливает естестве...
Категория: Сетевой Маркетинг | Автор: keepmoving | Добавлено: 27.09.2010
Аватар jareknod
Как эффективно продавать товар? Эта статья поможет вам выбрать эффективный метод продаж вашего товара. Онлайн-продажи или открытие реального магазина? Именно на этот вопрос и ответит эта заметка и поможет вам построить свою бизнес-м...
Категория: Сетевой Маркетинг | Автор: jareknod | Добавлено: 17.05.2010
Аватар ded004
Китайская компания Тяньши Серии оздоровительной продукции Тянь ши во всём мире считается лучшей Китайской оздоровительной продукцией, является достоянием китайской нации в области поддержания и сохранения здоровья, пользуется ...
Категория: Сетевой Маркетинг | Автор: ded004 | Добавлено: 03.08.2009
Аватар Kseny
Преимущества BTL рекламы В последнее время эффективный инструментарий маркетинговой компаний является предметом для привлечения потребительского интереса как к новым брендам, так и к поддержанию спроса к уже известной продук...
Категория: Сетевой Маркетинг | Автор: Kseny | Добавлено: 04.03.2011
Аватар Гуляев Александр
Умение ладить с людьми... Умение ладить с людьми......
Категория: Сетевой Маркетинг | Автор: Гуляев Александр | Добавлено: 20.01.2010
Лучшие авторы
Аватар Ave
Ave
Мне двадцать лет и я бородат.

Читать

Аватар artefakt-sphinx
Сфинкс-форум. Питомник Канадских М Петербургских (...

Читать

Аватар Алёна Славная
Я работаю тогда, когда все отдыхают. Занимаюсь орг...

Читать

Аватар Leema
Вплотную занимаюсь проектом BIRRA.RU,именно с него...

Читать

Аватар xtexno.ru
Интернет-магазин Apple. Сейчас в ассортименте xtex...

Читать

Свежие комментарии
Могу помочь с этим, если кому интересно пишите на почту sms-ya@live.ru

Читать

Отличная статья. Однако пчелофермы довольно редкое явление в жизни Рос...

Читать

Взрослым тоже полезно читать или смотреть сказки, вот есть сериал "Одн...

Читать

Когда я начал заниматься по индивидуальному курсу вокальных упражнений...

Читать

Всегда интересно почитать информацию от профессионалов!

Читать

Напишите нам