КАТАЛОГ СТАТЕЙ.
Авто и Мото (2082)
Бизнес (6345)
Дом, семья, дети (4269)
Досуг и Юмор (674)
Еда (832)
Здоровье (3964)
Искусство (1676)
Компьютеры и Интернет (4285)
Мода, стиль (1655)
Наука (1634)
Образование (1346)
Общество (3045)
Окружающий мир (794)
Промышленноcть, оборудование (1974)
Связь (479)
Секс, любовь, отношения (960)
Спорт (935)
Справочная информация (270)
Страны, путешествия (1843)
Строительство и ремонт (7579)
Транспорт и логистика (467)
Методы маркетинговых исследований
Категория: Деловые услуги
| Автор: omgroup
| Опубликовано: 10.02.2010
Само по себе маркетинговое исследование это:
а) выяснение потребностей, желаний и предпочтений потребителей; другими словами, чем мотивируется спрос потребителей на определенный товар или услугу;
б) исследование непосредственных конкурентов на рынке;
в) исследование самих рынков или определенных сегментов рынка.
Методы, позволяющие получить необходимые данные для анализа, являются важной частью исследования в целом. Ведь от правильно выбранных методов и их сочетания зависит достоверность полученных данных.
Все методы маркетинговых исследований можно разделить на три большие группы: качественные, количественные и кабинетные.
Качественные методы:
Группа методов получила такое название потому, что они дают не количественные результаты (в отличие от всех других), а только качественные. Сюда входят: групповые интервью (дискуссии с фокус-группой), глубинные интервью с экспертами или потребителями (экспертное интервью), методы «тайный покупатель» и «мозговой штурм».
Количественный метод:
Это основной метод исследования, когда гипотезы решения проблемы уже существуют. Это статистический метод, и он дает четкие количественные результаты. К этому методу относятся личные интервью с потребителями и телефонные опросы.
Кабинетный метод:
Метод основан на изучении материалов, сборе и анализе информации из вторичных источников. В данном случае источниками выступают публикации, законодательство, электронные источники, данные заказчика.
Для того чтобы правильно выбрать методы маркетингового исследования, необходимо четко представлять себе цель и задачи исследования, а для этого необходимо понимать проблему, которую вы хотите решить.
omgroup.ru
