Каталог Статей
47506 авторов, размещено 43616 статей, сейчас на сайте пользователей: 31 Статистика
Аватар Ольга Смокотова

Развитие персонала: что это и зачем

Категория:  Консалтинг  | Автор:  Ольга Смокотова | Опубликовано: 29.11.2018

Развитие персоналаВ наши смутные времена, когда не понятно, что и как будет дальше, одной из основных тактик выживания на рынке является способность к изменению. В этом отношении будущее действительно принадлежит малым и средним предприятиям. Их главное отличие от больших монстров рынка – врожденная гибкость по причине размера.  Выживает не самый большой, а самый быстрый.  Однако основная конкуренция за место под солнцем идет, конечно же, тоже в этом сегменте. Средние и малые предприятия соревнуются  друг с другом.

А что такое предприятие? Это совокупность работающих в нем людей. Именно от них зависит успех предприятия. Таким образом, каждый сотрудник – от менеджера до уборщицы – является жизненно важным ресурсом предприятия в борьбе за его будущее. Гибкость предприятия зависит от способности его кадрового состава принимать изменения положительным образом. Эрудиция, квалификация, знания, умения и способности сотрудников предприятия понимаются как стратегические производственные факторы 21 века. 

Развитие персонала осуществляется при помощи многих методов и техник. Семинары и обучения – это лишь малая часть всего возможного набора инструментов. Сами по себе они приносят малую и мимолетную пользу, если не закреплены соответствующей культурой предприятия и его бизнес-процессами. Поэтому к развитию персонала нужно подходить стратегически. Направления развития зависит от того, где предприятие видит для себя рынки будущего. Дальше следует длинный цикл вопросов, на которые нужно найти ответы: каким должно стать предприятие, чтобы получить доступ на эти рынки - от организационной структуры, через бизнес-процессы, технологии и прочее. Естественно, что здесь речь не идет о детальных планах, а об общем схематическом понимании ситуации. Исходя из этой картинки будущего можно и нужно сформулировать «портрет» нужного сотрудника: какими личными качествами и профессиональными навыками он должен обладать, чтобы предприятие могло и в будущем удовлетворять потребности рынка.

Учитывая предстоящие изменения, вопросы квалификации персонала должны быть в обязательном порядке дополнены личными человеческими качествами. Почему? Не совсем ясно, в каком мире мы будем жить в 21 веке. Но очень ясно, что это будет другой мир и другие технологии. Какие человеческие качества обеспечивают конкурентные преимущества в мире, который находится в сильнейшем процессе трансформации? Наиважнейшие из них – любопытство, творческий подход, готовность экспериментировать, способность к обучению, вера в себя, позитивное мышление. Этот список далеко не полный. Попробуйте продолжить его сами. Просто профессиональная квалификация без таких качеств теряет приоритетное значение, т.к. может быстро устареть в условиях натиска новых технологий.  Как воспитать такие качества у своего коллектива? Здесь как раз и пригодятся методы из менеджмента изменений. Менеджмент изменений еще не очень известен в России. На Западе только ленивый не слышал когда либо словосочетание Change Management.  „Под менеджментом изменений можно обобщить все задачи, мероприятия и действия, которые должны вызвать в организации всеобъемлющее, интердисциплинарное и в своей сути далеко идущее изменение — к внедрению новых стратегий, структур, систем, процессов или образцов поведения.» (Перевод определения из немецкой Википедии)

Все вышеуказанное является достаточно новым подходом к развитию персонала в России. Это очень многообещающий подход, но его главная трудность состоит в наличии компетентного эксперта. Самый лучший, но и самый тяжелый вариант – это привлечение эксперта со стороны, который будет сопровождать Ваше предприятие на всем пути планируемых изменений, предоставляя услуги консалтинга, коучинга, семинаров, обучений и воркшопов. С одной стороны на рынке много услуг подобного рода, но очень мало бизнес-тренеров, которые могут похвастаться каким бы то ни было личным профессиональным опытом работы на руководящей позиции. Однако для вышеуказанного комплексного подхода к развитию персонала именно такой опыт очень важен. В Германии ни одно уважающее себя предприятие не готово снабжать заказами на семинары и тренинги людей, никогда не работавшими на руководящей позиции. Учиться нужно у профессионалов.  В нашей стране мало успешных руководителей, ушедших в консалтинг и коучинг. Само понятие успешного руководителя – также весьма условно. Мы все помним, как складывались карьеры многих «успешных» руководителей в 90 е годы. Такой опыт в новой реальности лишен зачастую всякой пользы. Однако кто ищет, тот всегда найдет. Помимо личного опыта такому эксперту нужны также знания экономики на предприятии, психологии, да и просто человеческая мудрость.  Ибо нет ничего страшнее запущенного неправильно процесса изменений. Кто знает, куда Вас приведет этот путь. Многие предприятия теряли своих лучших людей из-за неправильной постановки вопроса о будущем и связанных с этим процессов изменений в настоящем. 

Важно понимать основное – в центре всех процессов изменений стоит человек, не сотрудник, а именно человек. И успех предприятия зависит в очень сильной мере от того, насколько собственники и руководители предприятия это понимают.


Менеджмент изменений
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар liteha
Как создать планограммы в Excel за 4 шага Рабочий алгоритм создания планограмм для продуктовых магазинов....
Категория: Консалтинг | Автор: liteha | Добавлено: 31.10.2010
Аватар AS
Как проводится сокращение штатов? Сокращение штатов - подчас необходимая мера для выживания компании в условиях кризиса. Как проводится сокращение и какими правами в данном случае обладают работник и работодатель?...
Категория: Консалтинг | Автор: AS | Добавлено: 02.03.2009
Аватар Селезнев Игорь
Как выжить и преуспеть предприятию в кризис? Эта статья, на основе анализа сложившейся кризисной ситуации в нашей стране и в мире, предлагает конкретные шаги для каждого предприятия по составлению плана антикризисной стратегии. Автор статьи оста...
Категория: Консалтинг | Автор: Селезнев Игорь | Добавлено: 01.02.2009
Аватар Ренат Ахметгареев
Что мы подразумеваем под словом В статье рассмотрены основные принципы управления бизнесом и персоналом., а так же уделяется большое значение практическому взгляду на понятие "Управление"....
Категория: Консалтинг | Автор: Ренат Ахметгареев | Добавлено: 26.04.2010
Аватар strates
Анализ рисков при бизнес-планировании Возможность негативного отклонения параметров проекта от планируемых параметров создает риски проекта. При бизнес-планировании необходимо с особым вниманием подходить к анализу рисков проекта, посколь...
Категория: Консалтинг | Автор: strates | Добавлено: 10.07.2010
Лучшие авторы
Аватар 25amsi
Моя компания, Всем о ремонте, предоставляет полный...

Читать

Аватар AutoIWC
Автор автомобильного сайта

Читать

Аватар vip.grafika
Сами знаете.

Читать

Аватар Victoria Tian
Автор женского журнала - Женские Хитрости

Читать

Аватар Анатолий
Родился 3 марта 1959 года в Горной Шории. С рожден...

Читать

Свежие комментарии
Классно, спасибо) Еще по теме наткнулся на статью http://mentalsky.ru/...

Читать

Могу помочь с этим, если кому интересно пишите на почту sms-ya@live.ru

Читать

Отличная статья. Однако пчелофермы довольно редкое явление в жизни Рос...

Читать

Взрослым тоже полезно читать или смотреть сказки, вот есть сериал "Одн...

Читать

Когда я начал заниматься по индивидуальному курсу вокальных упражнений...

Читать

Напишите нам