Каталог Статей
53955 авторов, размещено 44027 статей, сейчас на сайте пользователей: 28 Статистика
Аватар Ольга Смокотова

Развитие персонала: что это и зачем

Категория:  Консалтинг  | Автор:  Ольга Смокотова | Опубликовано: 29.11.2018

Развитие персоналаВ наши смутные времена, когда не понятно, что и как будет дальше, одной из основных тактик выживания на рынке является способность к изменению. В этом отношении будущее действительно принадлежит малым и средним предприятиям. Их главное отличие от больших монстров рынка – врожденная гибкость по причине размера.  Выживает не самый большой, а самый быстрый.  Однако основная конкуренция за место под солнцем идет, конечно же, тоже в этом сегменте. Средние и малые предприятия соревнуются  друг с другом.

А что такое предприятие? Это совокупность работающих в нем людей. Именно от них зависит успех предприятия. Таким образом, каждый сотрудник – от менеджера до уборщицы – является жизненно важным ресурсом предприятия в борьбе за его будущее. Гибкость предприятия зависит от способности его кадрового состава принимать изменения положительным образом. Эрудиция, квалификация, знания, умения и способности сотрудников предприятия понимаются как стратегические производственные факторы 21 века. 

Развитие персонала осуществляется при помощи многих методов и техник. Семинары и обучения – это лишь малая часть всего возможного набора инструментов. Сами по себе они приносят малую и мимолетную пользу, если не закреплены соответствующей культурой предприятия и его бизнес-процессами. Поэтому к развитию персонала нужно подходить стратегически. Направления развития зависит от того, где предприятие видит для себя рынки будущего. Дальше следует длинный цикл вопросов, на которые нужно найти ответы: каким должно стать предприятие, чтобы получить доступ на эти рынки - от организационной структуры, через бизнес-процессы, технологии и прочее. Естественно, что здесь речь не идет о детальных планах, а об общем схематическом понимании ситуации. Исходя из этой картинки будущего можно и нужно сформулировать «портрет» нужного сотрудника: какими личными качествами и профессиональными навыками он должен обладать, чтобы предприятие могло и в будущем удовлетворять потребности рынка.

Учитывая предстоящие изменения, вопросы квалификации персонала должны быть в обязательном порядке дополнены личными человеческими качествами. Почему? Не совсем ясно, в каком мире мы будем жить в 21 веке. Но очень ясно, что это будет другой мир и другие технологии. Какие человеческие качества обеспечивают конкурентные преимущества в мире, который находится в сильнейшем процессе трансформации? Наиважнейшие из них – любопытство, творческий подход, готовность экспериментировать, способность к обучению, вера в себя, позитивное мышление. Этот список далеко не полный. Попробуйте продолжить его сами. Просто профессиональная квалификация без таких качеств теряет приоритетное значение, т.к. может быстро устареть в условиях натиска новых технологий.  Как воспитать такие качества у своего коллектива? Здесь как раз и пригодятся методы из менеджмента изменений. Менеджмент изменений еще не очень известен в России. На Западе только ленивый не слышал когда либо словосочетание Change Management.  „Под менеджментом изменений можно обобщить все задачи, мероприятия и действия, которые должны вызвать в организации всеобъемлющее, интердисциплинарное и в своей сути далеко идущее изменение — к внедрению новых стратегий, структур, систем, процессов или образцов поведения.» (Перевод определения из немецкой Википедии)

Все вышеуказанное является достаточно новым подходом к развитию персонала в России. Это очень многообещающий подход, но его главная трудность состоит в наличии компетентного эксперта. Самый лучший, но и самый тяжелый вариант – это привлечение эксперта со стороны, который будет сопровождать Ваше предприятие на всем пути планируемых изменений, предоставляя услуги консалтинга, коучинга, семинаров, обучений и воркшопов. С одной стороны на рынке много услуг подобного рода, но очень мало бизнес-тренеров, которые могут похвастаться каким бы то ни было личным профессиональным опытом работы на руководящей позиции. Однако для вышеуказанного комплексного подхода к развитию персонала именно такой опыт очень важен. В Германии ни одно уважающее себя предприятие не готово снабжать заказами на семинары и тренинги людей, никогда не работавшими на руководящей позиции. Учиться нужно у профессионалов.  В нашей стране мало успешных руководителей, ушедших в консалтинг и коучинг. Само понятие успешного руководителя – также весьма условно. Мы все помним, как складывались карьеры многих «успешных» руководителей в 90 е годы. Такой опыт в новой реальности лишен зачастую всякой пользы. Однако кто ищет, тот всегда найдет. Помимо личного опыта такому эксперту нужны также знания экономики на предприятии, психологии, да и просто человеческая мудрость.  Ибо нет ничего страшнее запущенного неправильно процесса изменений. Кто знает, куда Вас приведет этот путь. Многие предприятия теряли своих лучших людей из-за неправильной постановки вопроса о будущем и связанных с этим процессов изменений в настоящем. 

Важно понимать основное – в центре всех процессов изменений стоит человек, не сотрудник, а именно человек. И успех предприятия зависит в очень сильной мере от того, насколько собственники и руководители предприятия это понимают.


Менеджмент изменений
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар liteha
Как создать планограммы в Excel за 4 шага Рабочий алгоритм создания планограмм для продуктовых магазинов....
Категория: Консалтинг | Автор: liteha | Добавлено: 31.10.2010
Аватар AS
Как проводится сокращение штатов? Сокращение штатов - подчас необходимая мера для выживания компании в условиях кризиса. Как проводится сокращение и какими правами в данном случае обладают работник и работодатель?...
Категория: Консалтинг | Автор: AS | Добавлено: 02.03.2009
Аватар Селезнев Игорь
Как выжить и преуспеть предприятию в кризис? Эта статья, на основе анализа сложившейся кризисной ситуации в нашей стране и в мире, предлагает конкретные шаги для каждого предприятия по составлению плана антикризисной стратегии. Автор статьи оста...
Категория: Консалтинг | Автор: Селезнев Игорь | Добавлено: 01.02.2009
Аватар Ренат Ахметгареев
Что мы подразумеваем под словом В статье рассмотрены основные принципы управления бизнесом и персоналом., а так же уделяется большое значение практическому взгляду на понятие "Управление"....
Категория: Консалтинг | Автор: Ренат Ахметгареев | Добавлено: 26.04.2010
Аватар strates
Анализ рисков при бизнес-планировании Возможность негативного отклонения параметров проекта от планируемых параметров создает риски проекта. При бизнес-планировании необходимо с особым вниманием подходить к анализу рисков проекта, посколь...
Категория: Консалтинг | Автор: strates | Добавлено: 10.07.2010
Рекомендуем
Собственный мощный VPN сервер за $5/мес. Простота настройки. Скидка для наших пользователей 25% по коду KATALOGPROMO.
Интернет должен быть свободным!
ПОПРОБОВАТЬ >>
Лучшие авторы
Аватар medved-97
Псевдоним medved-97 отражает причастность к ресурс...

Читать

Аватар ded004
дед мороз рунета

Читать

Аватар plus-stroy
Компания Плюс-Строй занимается строительство кирпи...

Читать

Аватар Arizona
Строитель со стажем

Читать

Аватар Kolesnikov Pavel
Руководитель студии МТО 'Лидер студио'.

Читать

Свежие комментарии
Да, видеокурсы очень удобная штука, и особенно онлайн. Я ни раз проход...

Читать

информативная статья, благодарю

Читать

Интересные цифры, но кажется совсем дешево для капитального ремонта

Читать

Для общего развития можно не только игрушки покупать. Мы часто покупае...

Читать

Мдаа, меня как в детстве к стоматологу было не затащить, так и сейчас....

Читать

Напишите нам