Организация питания: порционное питание или шведский стол?

Сейчас много людей ездят отдыхать, проживая в гостиницах, отелях, пансиотанатах и тому подобных помещениях. Однако, часто получается так что на деле условия проживания куда хуже, чем в рекламных проспектах туристических агентов. Отчего же такая разница? Сейчас имеются на рынке как крупные стевые отели, так и отели «средней руки». Для подобных заведений бывает достаточно сложно подобрать хороший персонал. А иногда это проблема и для крупной сетевой гостиницы. А иногда неправильно организовано и все управление туристским объектом.

А кто же от этого выигрывает? На самом деле — никто. Посетители недополучают удобств, штат работает неэффективно, собственник несет прямые и косвенные затраты. Речь идет даже не о том, что зачастую сильно отстает от мировых стандартов — а о том, что туристам просто не хочется возвращаться в это место во второй раз.

И что становится результатом такого «отдыха»? Туристы недовольны, менеджеры недовольны, деньги потрачены. А зачастую, халатность персонала приводит к фатальным последствиям: жалобам, отрицательным отзывам клиентов и тому подобыным негативным эффектам. Решить подобную ситуацию могут только люди, для которых гостиничный и ресторанный бизнес — родная стихия. Многие советуют в таких случаях обращаться к управляющим компаниям.

Управляющие компании, конечно¸не панацея ото всех бед, но их услуги способны вполне реально помочь вашему бизнесу, сократить потери, и увеличить качество обслуживания. При этом проводится комплексная оптимизация всех бизнес-процессов на вашем объекте.

Подобрать правильно управляющую компанию — тоже непростое дело. В первую очередь при этом стоит обращать внимание на портфолио компании, интересоваться делами прошлых клиентов и поинтересоваться, сколько лет данная компания присутствует на рынке данных услуг. Например, компанию Натали мы можем порекомендовать как надежную. С ней вы можете реально оптимизировать свой бизнес. В этой компании работают настоящие профессионалы, которые знают все о клининге, уборке, и управлении гостиничными объектами.