Оценка персонала
Каждого руководителя волнует вопрос об эффективности потенциального или штатного сотрудника. Как понять, насколько сотрудник справляется со своими задачами и хорошо ли он подходит для выбранной должности?
В мире зарегистрированы миллионы компаний, которые специализируются на исследовании микроструктуры компании и оценки кадровых резервов. Но что делать, если дорогостоящие услуги специалистов не по карману? Предлагаем Вашему вниманию обзор простых и почти бесплатных инструментов оценки персонала. Почему ПОЧТИ бесплатных? Необходимо учесть, что проведение тех или иных оценочных мероприятий отнимет время сотрудников от их основной деятельности.
- Рекомендации. Подходит для оценки потенциальных сотрудников.
Предварительно запросите у него рекомендации с предыдущих мест работы и не поленитесь позвонить на его прошлую работу, спросить у его бывшего непосредственного начальника о его компетенциях и личностных характеристиках. Как правило, это вполне объективный комплексный взгляд на потенциального работника.
- Личная беседа. Также подходит для оценки потенциальных сотрудников.
Если внимательно рассмотренное резюме и собранные рекомендации вас удовлетворили, смело приглашайте кандидата на собеседование. Специалисты по оценке персонала рекомендуют в ходе беседы выяснить у кандидата, как проходило его детство, чем занимаются его родители, какие у него увлечения и интересы – это поможет получить представление о характере человека, что крайне важно для совместной работы. Спросите также, каким он видит себя через 5-10 лет, чего он хочет достичь. Ответ на этот вопрос даст вам понять насколько амбициозен кандидат и насколько он целеустремлен.
- Для штатных сотрудников можно использовать такие методы, как оценка по KPI (ключевым показателям эффективности). Этот метод позволяет установить некие параметры эффективности работника и временные рамки. После истечения срока оценивают процент выполнения этих параметров. Важно, чтобы параметры были хорошо измеряемы. Например, 100 встреч в месяц или объем продаж в 100 000 руб. В целях увеличения эффективности необходимо разработать ключевые показатели так, чтобы они были четко ясны сотруднику.
- Ролевые бизнес-кейсы и деловые игры. Подходит для штатных и потенциальных сотрудников. Ролевой бизнес кейс\деловая игра – это формально смоделированная рабочая ситуация, требующая от сотрудника принять то или иное решение, выполнить определенный порядок действий. Данный метод помогает увидеть в кандидате такие качества, как организованность, коммуникабельность, дисциплина, креативность, лидерство и другие ключевые компетенции, необходимые для компании.
- Проведение тестов на профессиональную пригодность. Быстрый и простой способ определить профессиональные компетенции сотрудника. Тесты специально разработаны под ту или иную специальность и позволяют определить, насколько человек подходит для определенной должности.
- Проведение тестов на личностные характеристики. Среди таких тестов можно выделить тест на определение уровня IQ или тест MMPI. Данные тесты помогут глубже исследовать аспекты личности человека, его психологические особенности и умственные способности.
Если у вас возникнут проблемы с оценкой персонала, воспользуйтесь сервисом по профессиональному тестированию персонала ТестерХэд. Сервис позволяет выбрать тест для оценки потенциального или штатного сотрудника или создать собственный тест для проверки компетенций в той или иной профессиональной деятельности. «Мы делаем процесс выбора нужных людей максимально правильным» и быстрым.
Несомненно, очень важно подобрать в свою команду грамотных профессиональных сотрудников, эффективно работающих и помогающих достигать компании поставленные цели. Используйте предложенные методы по оценке персонала и нанимайте на работу только лучших сотрудников!
Редакция ТестерХэд