Каталог Статей
41837 авторов, размещено 43113 статей, сейчас на сайте пользователей: 12 Статистика
Аватар tren-ug

Изменения требований к подготовке специалистов отделов продаж

Категория:  Консалтинг  | Автор:  tren-ug | Опубликовано: 11.09.2015

На всем протяжении развития формата бизнес обучения в России, с середины 90 гг. по настоящий моменты времени, обучение продаж является одним из наиболее востребованных направлений корпоративного обучения персонала.

Первоначально, наибольший охват имели открытые программы тренингов, в ходе которых уверенные и харизматичные гуру (а чаще, недавние студенты-психологи) учили всех желающих "тайному" искусству ведению продаж, не глядя включая в общую тренинг группу оптовиков и розничников. На них, сотрудники получали лишь базовые представления о продажах (как правило, сводящиеся к этапам продажи и специфике каждого этапа), общие навыки коммуникации и набор "универсальных" методик (полезных разве что для новичков).

Уже в начале двухтысячных годов, заказчиков обучения перестали устраивать тренинги по абстрактному "искусству ведения продаж". Клиенты тренинговых компаний, все чаще ожидали от тренинга не искусство, а вполне конкретный результат. Как следствие, тренинги продаж с общей тематикой стали сдавать свои позиции, в сравнении тематическим тренингами, ориентированными определённый сегмент компаний и профиль деятельности. Ограничение тематики, обеспечило возможность целенаправленно учить на тренингах работе на уровне потребностей клиентов и предлагать приемы ведения продаж, ориентированные под специфику продаж данных предприятий.

В настоящее время, по мере того как растёт конкуренция, в большинстве областей предложения утрачивают уникальность. В различных сегментах рынка, компании утратили конкурентную уникальность, как по условиям сотрудничества, так и в представленном товаре. В такой ситуации, специалисту по продажам уже недостаточно простого понимания имеющихся потребностей клиентов и набора техник продаж. Компании при выборе тренинговой программы ожидает получить или более специализированные решение (обучение сотрудников с учетом текущих планов продаж) или разработку стратегии по поиску, привлечению и удержанию новых клиентов (при текущих конкурных условиях и наличных ресурсах) с последующим обучением. Данные задачи не реализуемы на тренингах, организованных в открытом формате, ровно так же как они не реализуемы при проведении корпоративного тренинга по типовой (готовой) программе.

Сегодня, результативное корпоративная подготовка, это одновременно:

- подготовка содержания внутрикорпоративного обучения под существующие условия (на предприятии и на рынке) и ключевых задачи установленных организацией на будущий период, и

- консалтинговое сопровождение по вопросам оптимизации на уровне бизнес процессов управления персоналом и продажами.

Будущее корпоративного обучения – проводник между фактическим состоянием компании и желаемым. В следствии этого, далее мы будем увидеть неминуемое взаимное проникновение отрасли бизнес тренингов с направлением организационным консультированием.


Корпоративное обучение отделов продаж: курсы, тренинги для менеджеров по продажам, по повышению эффективности работы торгового персонала в условиях кризиса.
Комментарии
К этой статье пока нет комментариев. Станьте первым! У нас гости не могут комментировать статьи. Пожалуйста авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы прокомментировать.
Интересные статьи по теме
Аватар AS
Как проводится сокращение штатов? Сокращение штатов - подчас необходимая мера для выживания компании в условиях кризиса. Как проводится сокращение и какими правами в данном случае обладают работник и работодатель?...
Категория: Консалтинг | Автор: AS | Добавлено: 02.03.2009
Аватар liteha
Как создать планограммы в Excel за 4 шага Рабочий алгоритм создания планограмм для продуктовых магазинов....
Категория: Консалтинг | Автор: liteha | Добавлено: 31.10.2010
Аватар Селезнев Игорь
Как выжить и преуспеть предприятию в кризис? Эта статья, на основе анализа сложившейся кризисной ситуации в нашей стране и в мире, предлагает конкретные шаги для каждого предприятия по составлению плана антикризисной стратегии. Автор статьи оста...
Категория: Консалтинг | Автор: Селезнев Игорь | Добавлено: 01.02.2009
Аватар Ренат Ахметгареев
Что мы подразумеваем под словом В статье рассмотрены основные принципы управления бизнесом и персоналом., а так же уделяется большое значение практическому взгляду на понятие "Управление"....
Категория: Консалтинг | Автор: Ренат Ахметгареев | Добавлено: 26.04.2010
Аватар strates
Анализ рисков при бизнес-планировании Возможность негативного отклонения параметров проекта от планируемых параметров создает риски проекта. При бизнес-планировании необходимо с особым вниманием подходить к анализу рисков проекта, посколь...
Категория: Консалтинг | Автор: strates | Добавлено: 10.07.2010
Лучшие авторы
Аватар Ludmila80
Автор нескольких блогов для женщин.

Читать

Аватар Викентий Винокуров
Винокуров Викентий - частный инвестор, автор совре...

Читать

Аватар Aleksandr-sites
Создание, реализация сайтов.
Поддержка бизнес-проектов.

Читать

Аватар Светлана Несторович
Закончила институт, проработала в нескольких орган...

Читать

Аватар kirushin_
администратор сайта http://chpock.info

Читать

Свежие комментарии
Молодец Ваш учитель! По больше бы нам таких профессионалов!

Читать

У меня эректильная дисфункция. Когда к сексу приступаю, через некоторо...

Читать

Неожиданный взгляд на серьезную проблему. Ю. Савинский

Читать

Очень интересно. Надо бы развить возвращение в наше время. Хотя это, м...

Читать

Моя бабушка растирает коленный сустав бишофит гелем. Говорит, что помогает

Читать

Напишите нам