Рынок автомобильных грузоперевозок в России
Рынок автомобильных грузоперевозок по России пребывает на начальной стадии развития. Ввиду больших расстояний, высокой стоимости железнодорожных и авиауслуг, создания современных автомагистралей, перспективы автомобильных грузоперевозок по России безграничны. Уже сегодня по данным компании «Экспресс-Обзор» общая стоимость услуг автомобильных грузоперевозок в нашем государстве составляет четыре миллиарда рублей. Интересную особенность приводят специалисты: в последние два года автомобильные грузоперевозки стали более востребованы в провинции, в первую очередь, естественно, в больших городах, таких, как Волгоград, Самара, Красноярск, Екатеринбург, Хабаровск.
Лидирующую позицию занимает Санкт-Петербург, где в 2007 году рынок автомобильных перевозок груза вырос на 30%, в то время как грузовые перевозки по Москве только на 14, 5%, что ниже общероссийского показателя.
Главную часть дохода приносят корпоративные клиенты, несмотря на то, что автомобильными грузоперевозками пользуются и фирмы и физические лица. Для всех регионов этот параметр автомобильных грузоперевозок одинаков: за 2007 год 94% грузовых перевозок по Москве и 77% в Санкт-Петербурге было заказано корпоративными предприятиями.
Для того чтобы удержать клиента в условиях возрастающей конкуренции на рынке перевозок груза, перевозчики вынуждены учитывать их требования, предлагая конкурентоспособные цены, повышая качество и расширяя ассортимент услуг. В стремлении найти новых, удержать имеющихся заказчиков и сделать их постоянными, перевозчики грузов активно увеличивают ассортимент перевозимых грузов. К традиционным грузам вроде мебели и оборудования добавляются строительные материалы, жидкости, металл, яхты, катера, мотоциклы, бульдозеры и т. д. В перечне услуг грузовых перевозок по Москве, по Московской области, а также в прочих мегаполисах - доставка скоропортящихся продуктов, продуктов питания, перевозка документации.
Для оказания подобных услуг по перевозке грузов покупаются спецавтомобили, спецтехника, дополнительное оборудование, осуществляется соответствующее обучение персонала.
Грузоперевозчики часто применяют индивидуальный подход к клиенту, дифференцируя свои услуги и предлагая состоятельным клиентам vip-переезды и деликатные перевозки, а не только обычные грузовые перевозки по области, Москве и стране. К тому же постоянный клиент может рассчитывать на льготы и скидки, выбирать удобный для себя способ оплаты.
Опять же для большего удобства клиентов увеличивается ассортимент услуг, сопутствующих грузоперевозкам. Это бесплатная оценка заказа на перевозку грузов, логистика, экспедирование, такелажные работы, услуги грузчиков, разборка и сборка мебели, продажа, аренда упаковочного материала или изготовление упаковки по спецзаказу, в том числе для грузовых перевозок по России - на большие расстояния, упаковка, переупаковка и маркировка грузов, услуги непродолжительного хранения грузов, перевозка нестандартных грузов, оформление документов на перевозку опасных, негабаритных грузов, попутные грузоперевозки, круглосуточное оказание услуг на перевозки; страхование грузов.
Оформить заявку на услуги большинства компаний-перевозчиков возможно уже с помощью Интернета, что до этого времени было сделать сложно.
Компании-грузоперевозчики обеспечивают клиентов необходимой информацией в виде брошюр и в электронном виде, что также облегчает выбор и увеличивает лояльность клиентов.
Ценящие свой авторитет компании, работающие уже долгое время, создают условия труда и оплаты для своих сотрудников, чтобы заинтересовать их в серьезном и качественном выполнении задачи.
Крупные компании-перевозчики и мелкие фирмы на начальном этапе становления своего бизнеса составляют друг другу сильную конкуренцию. Количество мелких автомобильных грузоперевозчиков, а на сегодняшний день их почти 90% от общего числа, к середине следующего года снизится на 10%. Огромные опытные предприятия, создающие филиалы по всей России, будут диктовать правила на рынке автомобильных грузоперевозок.
Информация предоставлена компанией Cargotraffic. Компания осуществляет грузовые перевозки по Москве и России.