Кто такой аварийный комиссар и его роль в мелком ДТП

Услуги аварийного комиссара постепенно приобретают все большую популярность. Обращение к нему за помощью при мелком ДТП избавляет от контактов с сотрудниками ГАИ и бережет время. Вызывать аваркома можно по личному телефону или через сотрудников контакт-центра, если заранее был заключен контракт с организацией. В его обязанности входит прибытие на место аварии со всеми необходимыми принадлежностями в течение часа.

В чем заключается помощь аварийного комиссара?

Приехавший профессионал, компетентный в вопросах ПДД и способный со стороны трезво оценить ситуацию, в первую очередь оказывает моральную поддержку потерпевшим. Он может заметить незначимые для участников ДТП мелочи, которые в дальнейшем обеспечивают справедливый исход дела. Аварийный комиссар должен произвести следующие действия:

• Оказать первую медицинскую помощь – такими навыками обладают все специалисты этого профиля. При тяжелых травмах следует вызвать врачей.
• Составить Европротокол – для этого нужно оценить ущерб (он не должен превышать 400 Евро), убедиться, что никто из людей не получил повреждений и участников ДТП было двое.
• Сфотографировать или снять на видео повреждения транспорта, зафиксировать все обстоятельства, собрать показания свидетелей – вещественные доказательства могут сыграть решающую роль в определении виновника аварии.
• Оформить документацию по ДТП – снять копии с необходимых документов, составить схему происшествия.
• Организовать эвакуацию транспорта, его ремонт, перевозку пострадавших. Эти услуги оказываются при необходимости.
• По желанию клиента аварком может обеспечить сопровождение для выплаты страховки и юридическую помощь.

Аварийный комиссар должен давать пояснения своим действиям и разрешать сомнения пострадавших. Если с каким-то из его заключений клиент не согласен, он имеет право требовать пересмотра фактов. Благодаря грамотным действиям высококвалифицированного специалиста можно получить возмещение ущерба с минимальными затратами времени и сил. Чтобы отстоять свои права самостоятельно, нужно обладать хладнокровием и разбираться в тонкостях действующего законодательства, что получается в стрессовой ситуации далеко не у всех.